Problème badge alarme ?

Bonjour,
J'ai le système Home Alarm avec un link et des badges porte clés.
Lorsque nous souhaitons activer l'alarme avec notre badge en sortant de la maison en appuyant sur le verrou, cela n'active pas l'alarme. J'avais remarqué que notre badge était souvent en train de clignoter de manière assez aléatoire. J'ai donc parcouru ce forum où j'ai vu que la pile pouvait bouger et créer de faux contacts. J'ai donc supprimé les badges de l'appli, rajouté des petites cales en carton derrière les 2 broches métalliques tangeantant la pile et réassocié les badges. ça semblait avoir fait le job mais de nouveau on a du mal à activer/désactiver l'alarme avec le badge en appuyant, et le badge n'est pas forcément détecté à notre retour.
Est-ce que vous avez une autre solution à m'apporter?

Merci,
Jacques