Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Pourquoi je n’arrive pas à utiliser le micro à distance pour ma camera indoor et mes deux cameras outdoor ?
Bonjour, Sur l’application Somfy lorsque je me connecte sur l’une de mes cameras outdoor ou indoor et que j'enregistre un message vocale en appuyant sur le bouton celui ci... -
réduire la sensibilité sirène extérieure home protect
Bonjour, J'ai réinitialisé mon alarme suite au changement de mon wifi (passage à la fibre). ma sirène extérieure n'a pas été réinstallé pourtant quand je la manipule elle... -
Pourquoi une 2ème facturation pour la télésurveillance (prélèvement le 27.05.2024 et une autre en cours le 28.05.2024)??
Bonjour, J'ai souscrit au mois d'avril la télésurveillance avec option wifi de secours. Je l'ai résilié ce mois-ci après le prélèvement des 12.98€ du mois de Mai mais un... -
Problème lecture vidéo: caméra intérieur
Bonjour, Depuis quelque temps, il est "impossible de lire la vidéo" dans la médiathèque suite à un déclenchement de l'alarme. Le problème est le même depuis l'application... -
Calendrier Somfy Protect ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect... -
Caméra Indoor impossible à connecté au wifi
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à connecter ma caméra Indoor Somfy au wifi. J'ai lu la FAQ, et les messages récents de ce forum et j'ai essayé beaucoup de choses... Le... -
Impossible désactiver Somfy One+
Bonjour, Ma somfy One+ ne répond plus. Suite à l'orage, j'ai réinitialiser ma box internet mais l alarme est resté active car mon badge est cassé. J'ai réinitialisé ma One+... -
Notification home alarm ?
Bonjour, Lorsque mon alarme se déclenche je reçois un email mais aucune notification par l' application. Merci, -
Haut parleur camera indoor ne fonctionne pas?
Bonjour, Le haut parleur de ma camera somfy indoor ne fonctionne pas. La camera est neuve, je viens juste de la recevoir de somfy. Le micro fonctionne car je peux entendre sur... -
Haut parleur One plus - non réception des messages
Bonjour, Je viens d’acheter un Somfy One plus, le système fonctionne très bien a l’exception du haut parleur qui ne retransmet pas les messages vocaux envoyés depuis...
