Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Détecteur de fumée Somfy 1870289 qui sonne sans raison
Bonjour, J'ai deux détecteurs de fumée Somfy 1870289 relier à ma centrale link advance, il y a quelques jours malgré la fenêtre ouverte il s'est enclenché, j'ai tout vérifié... -
Door Keeper firmware 4.0.0 – Demande de mise à jour?
Bonjour, Ma Door Keeper (MAC : 4CC206601894, firmware 4.0.0) présente un dysfonctionnement intermittent depuis longtemps. Sur ma porte sans poignée extérieure, la commande... -
Link advanced clignote bleu?
Bonjour, Mon Link Advanced se trouve bloqué dans un état avec les 2 voyants sur la face avant s'allumant en bleu chacun leur tour. J'ai éssayé plusieurs fois la procédure... -
Link Advanced secteur non détecté, à réparer?
Bonjour, je me permets de poster ma question dans un nouveau fil de discussion: depuis quelque temps, mon link advanced refuse de détecter le secteur via le câble USB-C (il... -
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Camera indisponible ?
Bonjour, J'ai 2 caméras Somfy Indoor qui sont pilotées depuis mon Somfy Protect. Depuis début décembre, je n'arrive plus à voir le flux vidéo sur mes 2 cameras. J'ai bien... -
Problème d'installation de la caméra Somfy one - impossible de passer l'étape de configuration wifi
Bonjour, Je viens d'acquérir une caméra Somfy one + et je ne parviens pas à l'installer via l'application Somfy Protect. La procédure d'installation se déroule bien jusqu'au... -
les vidéos n'apparaissent plus dans ma médiathèque lors du déclanchement d'une alarme
Bonjour, lors du déclenchement d'une alarme, que ce soie sur une de mes deux caméra intérieure ou extérieure, il n'y a aucune vidéos d'enregistrée dans la médiathèque. Le... -
Garantie Link Home Alarm.
Bonjour, A l'occasion d'un changement d'opérateur internet nécessitant une reconfiguration du Wi-Fi, j'ai pu constater que le Link de mon système Home Alarm acheté le 5... -
le volet de la caméra intérieure ne s'ouvre pas ?
Bonjour, Suite passage à la fibre, tous mes équipements fonctionnent bien après maj accès wifi, sauf la caméra indoor dont le volet ne s'ouvre pas après branchement électrique...
