Maud F.

Bonjour. Depuis une semaine, chaque jour, ma sirène extérieure se déclenche de manière intempestive, avec comme message: élément arraché. J'i changé les piles, joué aussi sur...

Bonjour, Quand ma connexion s'est interrompue ... sans que je le requière, d'une part, et que je demande, d'autre part, à me reconnecter en précisant le "rester connecté" la...

Bonjour impossible de connecter ma somefy one à ma box pourtant tous mes autres accessoires (link, détecteur de mouvements...) fonctionnent. Je n'arrive pas a joindre vos...

Bonjour, Depuis quelques temps mon intellitag de porte de jardin ne fonctionne plus bien. J'ai donc décidé de le desinstaller et réinstaller. Malheureusement je n'y arrive plus...

Bonjour, J'envisage d'acheter une SOMFY One+. Ne disposant pas de prise secteur à proximité de l'endroit où je pense positionner cette caméra, je pensais la brancher à...

Bonjour, Je ne parviens pas à faire un diagnostic, message récurrent une erreur est survenue, aussi bien sur tablette que sur téléphone. Merci pour votre aide

Bonjour, Je n'arrive pas à finaliser l'installation de ma caméra extérieur. J'ai eu du mal avec le flash code (résolu en l'imprimant). Le problème vient de l'installation, j'ai...

Bonjour Ma Somfy one plus est plantée depuis une demie journée. Impossible à désactiver, sa sirène a sonne lors de mon retour, la raison: perte du WiFi. Il m'est impossible...