Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Souci détection du Link avec ma box
Bonjour, Comme plusieurs personnes j'ai un souci avec la connexion de mon Link. J'ai emménagé il y a peu et je tente de réinstaller l'alarme du précédent propriétaire... -
Problème connexion au réseau de secours ?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme HOME et hier soir j'ai activé l'option du réseau de secours. Après avoir fait plusieurs tests, l'application SOMFY me renvoi... -
Somfy protect gestion des utilisateurs
Bonjour, Via l'application Somfy protect, j'ai ajouté un nouvel utilisateur pour ma femme en tant que propriétaire. Je ne sais pas pourquoi mais ce nouveau utilisateur... -
Baisser la sensibilité de auto protection sirène extérieure
Bonjour Lors de fortes pluies l auto protection de ma sirène extérieure se déclenche. Serait-il possible de baisser la sensibilité de mon équipement au plus bas... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le... -
Plus de protection lors de coupure de courant sur Somfy Protect?
Bonjour à tous, En l'absence de courant, mon Link ne protège plus, aucune alarme en cas d'ouverture ou mouvement, impossibilité d'armer / Désarmer, que cela soit depuis le... -
Comment reinstaller ma camera MyFox ?
Bonjour, J'ai une Myfox Security Camera qui est toujours configuré dans mon alarme Evology. Je n'en m'en servais plus car ma ligne ADSL était trop lente et faisait "bugger"... -
Sonnerie à configurer
Bonsoir En premier je tiens à remercier JACKY M. pour son aide sur les badges. J'ai 2 autres questions : en cas de déclenchement de l'alarme peut-on différencier la détection... -
Badge avec voyant qui clignote tout le temps et batterie qui se décharge rapidement
Bonjour Comme d’autres clients sur ce forum j’ai également le problème du voyant de badge qui clignotent continuellement sur mes badges et les piles qui se déchargent... -
Télésurveillance n’as pas accès à la vidéo Home Alarm
Bonjour, Au cours des deux derniers mois j’ai eu des déclenchements d’alarme et à chaque fois le centre de télésurveillance n’avait pas accès à la vidéo. J’ai pourtant...
