Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Nombre de camera max pour home alarm ou somfy one
Bonjour, de ce que je comprends, il n'est possible de connecter que 4 cameras au total (interieures ou exterieures) sur un systeme home protect (Home Alarme ou somfy one)... -
Pouvez vous supprimer un compte somfy protect?
Bonjour l'équipe Yellow! Je souhaiterais supprimer un compte malencontreusement créé sur Somfy protect. Je voudrais rattacher mon compte somfy protect à l'adresse suivante... -
message lors de l activation tahoma code PIN est correct mais votre box est déjà activée
Bonsoir, Après avoir entré sur le site de somfy : 1228 72135613 j'ai obtenu le message "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur... -
Thermostat sans fil: erreur température et hygrométrie
Bonjour Que faire quand le thermostat Somfy sans fil mesure des températures et hygrométrie fausses ? La garantie de 5 ans couvre t’elle ceci ? Merci -
peut on regler la course des lames d'une pergola ,en mode securité gel?
bonjour, en mode sécurité gel les lames s,ouvres a 90 degré,est il possible de réglé la dite course afin que les lames se soulèves a peine ? merci -
Camera Somfy ne s'allume plus
Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe -
Volet Somfy One +
Bonjour, le volet de ma Somfy One ne se ferme plus et mon alarme n'est plus sous garantie. Ce problème étant un problème récurant chez Somfy, vu le nombre de personnes qui l'on... -
Problème relai Somfy Protect et état incohérent
Bonjour aux experts ! Il y a deux jours, pour la nuit de Noel, j'ai du m'absenter de mon domicile pour la première fois depuis.. longtemps, vu le confinement. J'ai donc... -
connexion cloud somfy impossible suite changement de propriétaire
Bonjour, Nous avons racheter une maison avec alarme somfy, mais impossible de ce connecter au cloud somfy je bloque toujours a cette étape. J'ai une livebox v5, j'ai... -
Probleme de connection link et box sfr fibre ?
Bonjour. Nous avons branche le link mais il n est pas reconnu sur l application. Merci de votre aide
