Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Abonnement somfy camera
Bonjour, J’ai bien vu la procédure pour le changement de propriétaire de mon alarme. En revanche, je vois que je dois annuler mon abonnement en cours et ressouscrire en... -
Malgré la réinitialisation du badge. Changement de pile et deux jours après message « changer la pile ».
Bonsoir J'ai toujours le même problème malgré la réinitialisation effectuée (réponse de Jacky). Changement de pile et deux jours après j'ai le message suivant " un équipement... -
resilier abonnement ?
bonjour, j'ai une camera somfy avec un service de télésurveillance , contrat pris chez axa, il y a plus d'un an. Je ne trouve pas de valeur ajoutée à ce contrat : en un an... -
Impossible de changer le WiFi du link?
Bonjour, Je n'arrive pas à reconnecter mon link suite à un changement de box red by SFR. J'ai le link clignote en vague lente mais rien ne se passe, l'application n'arrive pas... -
Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect
Bonjour, Pourquoi il m'est impossible de faire un diagnostic somfy protect ? via application somfy android, message récurrent une erreur est survenue. malgrès que les appareils... -
Camera wifi intérieur non opérationnelle
Bonjour, Depuis quelques années ( 3 ans depuis que je suis passé de ADSL freebox a Fibre SFR ) j'ai ma camera wifi intérieur qui se déconnecte du wifi il me faut déconnecter... -
Service de caméra SOMFY Extérieur hors service depuis 17/12/2020 8h26
Bonjour, Ma caméra SOMFY Extérieur est noté hors service depuis 17/12/2020 8h26 . Dans l'application cela est indiqué "la connexion wifi avec la caméra .... ne fonctionne... -
Camera wifi intérieur non opérationnelle
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Réseau de secours - Télésurveillance
Bonjour, Afin de voir si le problème concerne plus de personnes, pouvez-vous tester afin de voir si le réseau de secours prévient le service de télésurveillance lors d’une...
