Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Demande d’information pour arrêt alarme avec badge
Bonjour, mon amie a déclenché l’alarme en rentrant et a voulu la désactiver, mais elle s’est remise à sonner, quand j’en regarde dans l’application je vois marqué « ..... à... -
Doit t'on obligatoirement couper le wifi 5ghz avec One + ?
Bonjour C'est un sujet qui revient souvent mais dont les réponses ne me conviennent pas : celui de la perte du wifi par la Somfy One plus à cause du wifi 5 ghz. J'ai 1... -
capot badge ne tient plus et piles neuves qui s'usent très vite
Bonjour, Mon problème est a priori connu. Je possède 4 badges somfy home pour chaque membre de ma famille. Depuis un certain temps déjà : 1) les capots ne tiennent plus (ou... -
Capot badges ne tiennent pas
Bonjour Mes 2 badges, perdent leurs capots constamment et les piles ne fonctionnent plus car sorties de leurs logements. Peut on échanger ces 2 badges. Merci de votre réponse -
Problème de connexion camera Somfy one
Bonjour, J'ai du malheureusement changer d'adresse E-Mail qui a été pirater et donc supprimer ce qui fait que je ne peux plus réinstaller ma camera Somfy one. Pouvez-vous... -
Bouton "reset" somfy one ne marche pas
Bonjour, J'ai une somfy one que j'ai paramètré avec un réseau wifi. Il se trouve que j'ai changé de wifi et donc j'ai eu la bonne idée de supprimer l'équipement de la liste... -
Badge pile et capot
Bonjour, Depuis quelques mois, les piles insérées dans nos 3 badges ne tiennent pas la charge. Nous devons constamment les changer. Ayant fouillé le forum, j'ai tenté de... -
indicateur pile badge alarm somfy protect
Bonjour, Depuis quelques temps, tous les badges (5) indiquent 1 niveau de pile insuffisant même suite à leur remplacement. J'ai suivi la procédure de ré-initialisation, mais... -
Perte capot Somfy Badge
Bonjour, J'ai 2 badges Somfy que j'utilise avec mon alarme pour lesquels j'ai perdu le capot de mon badge et mis du scotch pour le badge de ma femme. Quelle est la... -
Ma Camera ne parvient pas à s'installer sur le Cloud Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai désinstallé l'une de mes 2 caméras qui ne fonctionnait plus. Maintenant il m'est impossible de la remettre en fonction, alors que l'autre fonctionne bien. J'ai...
