Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Installation d'un link somfy qui était déjà installé
Bonjour, Je viens d'emménager dans une nouvelle maison, l'ancien propriétaire m'a laissé son alarme Somfy. J'ai essayé de réinitialiser le link en vain. J'ai un échec de... -
Alarme extérieur n'est plus dans la liste ?
Bonjour, J'ai commencé à installer la sirène extérieure mais la sirène extérieure a disparue de la liste des équipements à ajouter et je n'ai donc plus la possibilité de... -
caméra intérieure HS ?
Bonjour Après plusieurs tentatives il m'est impossible de relancer ma caméra intérieure alors que le process se passe bien. Je vous remercie par avance de bien vouloir m'aider... -
fonctionnement aléatoire de ma caméra somfy one +
Bonjour, Est-ce une coïncidence, mais depuis la mise à jour du printemps, ma caméra somfy one + a un fonctionnement aléatoire; -la vignette de visualisation est visible mais... -
je n'arrive pas a réinstaller ma somefy one
Bonjour, j'ai un somefy one qui marché depuis quelque mois, mais depuis que j'ai eu un message d'erreur sur l'application et que j'ai supprimé Mes équipements et j'ai essayé... -
Que se passe t'il concrètement lors d'un déclenchement d'alarme somfy home ?
Bonjour. Propriétaire d'une alarme somfy home depuis peu, je viens de subir aujourd'hui mon premier déclenchement (fausse alerte liée a l'inteltag mais là n'est pas la question... -
Déclenchement intempestif sirène caméra outdoor ?
Bonjour, Je viens d'installer une alarme Home avec une caméra intérieure, une caméra extérieure et une sirène extérieure. Somfy Protect sur IPhone. Hier soir le 7/08 en... -
le link n'est pas fonctionnel, que dois-je faire?
Quelle que soit la prise que j'utilise , le link ne fonctionne pas du tout et je suis bien en wifi orange identificateur du link :BU0111005CED. -
Camera somfy protect ne se réinstalle pas
Bonjour, Depuis deux semaines la caméra somfy protect security camera n'est plus connectée à l'application somfy proctect et après avoir tout essayé (suppression... -
badges et photo ?
Bonjour, j'ai paramétré 2 badges " propriétaire" avec une photo sur chaque badge de ma somfy protect. hors il n'y a que ma photo qui apparait sur les badges de présence sur...
