Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Camera deja connectee ?
Bonjour, J'essaye de reconnecter mes cameras sur mon nouveau réseau mais arrivé à la fin il me dit qu'elles sont déjà connectée. Pouvez-vous m'aider svp? Cordialement -
Déclenchements intempestifs sirène extérieure Somfy Protect, la sirène à été déplacée
Comme beaucoup, j’ai des déclenchements intempestifs de la sirène extérieure Somfy Protect. J’ai vu que l’on pouvais recevoir un mail pour baisser l’auto protection. Je... -
Cache pile badge perdu sur 2 badges
Bonjour, Je vois que j’ai un peu le même soucis que les gens ici. Les caches piles de mes badges ont été perdus car la fermeture ne se faisait plus correctement. Pouvez svp me... -
pb réinstalletion caméra indoor ?
Bonjour ! J'avais une caméra Somfy qui trônait dans son coin. Elle n'embêtait personne, Mais un jour est apparu un triangle rouge sur le tableau de contrôle et ça s'est terminé... -
Installation impossible camera inddor
Bonjour, Nouveau propriétaire d'une caméra indoor en seconde main, je ne parviens pas à installer cette dernière. La lecteur du QRCODE fonctionne difficilement et quand cela... -
Pourquoir le Volet du One+ reste-t-il bloqué?
Le volet de mon One+ reste fermé de facon un peu aleatoire. Lorsque l'alarme est activée, ou aussi lorsqu'elle ne l'est pas et que je veux desactiver le mode privé pour avoir... -
Connexion de secours non trouvée
Bonjour, J'ai souscris le mois dernier au service de connexion de secours (j'ai une somfy home alarm). Au moment de la souscription, il était précisé qu'une antienne relay se... -
reinitialisation du links ?
suite a une coupure de courant d'EDF intempestive avec l'alarme activée impossible de réinitialiser les links ( laboratoire et comptabilité) on me demande de d'abord... -
Badges NOTIFICATIONS fantaisistes.
Bonjour Je remonte mon deuxième soucis ,toujours pas résolus depuis plusieurs mois. Mes badges restent immobiles,et pourtant je reçois des notifications,plusieurs fois par...
