Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Notification sonore sirène intérieure sans raison
Bonjour, Je possède un système Somfy HomeAlarm depuis 2 semaines. J'ai constaté dès la première nuit des notifications sonores sur la sirène intérieure. La mélodie est... -
Link bloqué et alarme activée
Bonjour. Comme d’autres utilisateurs mon link est bloqué et l’alarme étant activée, impossible de le redémarrer. Mon numéro de Link BU01110125CA. Pourriez vous le débloquer... -
Desactiver Mode vie privee ?
Bonjour, Ce matin panne de lapplicztion piur brancher l'alarme. Desormais cela refonctionne, maus impossible de desactiver le mode vie privee de ma camera. Je ne vois donc... -
Somfy one + bloqué voyant bleu
Bonjour ma Somfy One est bloquée sur le voyant bleu fixe et J’ai testé le RESET les 2 methodes le SETUP 10/12 et également ces opérations en débranchant la caméra etc... La... -
système alarme non connecté ?
Bonjour après avoir fonctionné 10 jours, l'appli Somfy connect me dit depuis 3 semaines que mon système n'est pas connecté. J'ai lu que vous disiez que le service était à... -
Déclenchement intempestif (capot) ?
Bonjour, Comme nombreux sur ce forum, j'ai un intelliTag qui se déclenche pour rien en précisant qu'il s'agit d'une ouverture du capot. j'ai acheté le pack il y a 3 jours... -
Intellitag déclenchements intempestifs malgré recalibrage
Bonjour Depuis un certain temps, j'ai des déclenchements intempestifs de l'alarme dont l'origine est régulière : porte cuisine J'ai déjà recalibre l'intellitag plusieurs fois... -
Link déja associé à un compte ?
Bonjour je viens d'acheter un Pack Home Protect Le link est déjà associé à un autre compte. Pourtant la boite semble neuve Comment faire pour corriger le probleme... -
somfy one +, changement de box, impossible de changer le réseau WIFI?
Bonjour, Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout... -
Camera deja connecter sur un autre compte
Bonjour , j'ai recupere une camera somfy qui est deja sur un compte comment peut on la réinitialiser ? Voici son adresse MAC / 0076B10421BC BDAH D'avance merci
