Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Notification sonore sirène intérieure sans raison
Bonjour, Je possède un système Somfy HomeAlarm depuis 2 semaines. J'ai constaté dès la première nuit des notifications sonores sur la sirène intérieure. La mélodie est... -
Impossible de reconnecter mon link?
Bonjour, Je commence a perdre patience avec mon link! Sans que je sache pourquoi, mon link de se connecte plus. Je n arrive donc plus a activer mon alarme. J ai parcouru les... -
Suite a une coupure wi fi impossible de reconnecter le link
L'application me dit qu'un equipement merite mon attention L'activite recente me dit que l'alarme a ete arrete sans changer l'etat de la protection Je ne peux pas supprimer le... -
cache arrière badge et pile alarme perdu
Bonjour, j'ai perdu le cache arrière ainsi que la pile de l'un de mes badges alarme. Merci de me dire comment en obtenir un nouveau. Les caches des badges n'ont jamais tenus... -
cache arrière badge et pile alarme perdu
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cache arrière badge et pile alarme perdu
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cache arrière badge et pile alarme perdu
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Pas possible de connecter la link après installation d'une NB6 SFR fibre
J'ai fais le tour des solutions du forum d'entraide sans résultats , je vous donne le numéro de ma link si besoin: BU011101440E. Elle se connectait bien avec la nb4. Merci. -
"Impossible de lire la video" SOMFY ONE
Bonjour, je possède 2 SOMFY ONE chez moi, l'un fonctionne parfaitement, l'autre une vrai galere, impossible de lire les vidéos et d'accéder au direct, j'ai beau redémarrer la... -
J ai perdu les capots de 2 de mes badges home alarm
J ai perdu les capots de 2 de mes badges home alarm. Merci de m indiquer comment je peux en approvisionner.
