Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ? -
Caméra Indoor - batterie gonflée
Bonjour, Le cache caméra ne fonctionne plus depuis quelques jours, il reste bloqué en milieu de course. Je décide donc d'ouvrir le boitier pour régler le problème. Et là... -
Alarme detecteur mouvement déplacé ?
Bonjour, Alarme déclenchée en cours de nuit avec info" le détecteur de mouvement à été déplacé". Pas de cause, detecteur non déplacé, pas de ct d'air, température stable,pas... -
Deconnexion camera somfy indoor ?
Bonjour, Je possède 3 caméras somfy indoor à mon domicile. Mon réseau wifi est un réseau wifi mesh Orbi RBK852 donc un routeur et un satellite à l'étage. Je n'ai aucun... -
Sirène intérieure : Dissocier les notifications ou niveaux sonores différents ?
Bonjour, Est-il (ou sera-t'il, il me semble intéressant d'en suggérer l'implémentation) SVP possible de distinguer deux types de notifications sur la sirène intérieure : -... -
Impossible d'installer ma caméra d'intérieur
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à installer ma caméra d'intérieur, l'installation bloque au moment de reconnaître le QR code de mon téléphone, j'ai... -
supression de compte home alarm
bonjour, suite je pense à une mise à jour de ma bbox mon application somfy protect reste bloquée en mode nuit . J'ai essayé de rebrancher le link, ensuite de le réinitialiser... -
Plus de voyant sur camera extérieure ?
Bonjour, Ma camera extérieure ne fonctionne plus, je n'ai plus de voyant. J'ai vérifié l'alimentation électrique le courant arrive bien. J'ai essayé de la réinitialiser en... -
le link se met en defaut impossible de le reinstaller
Bonjour, depuis ce week end qd je mets mon alarme par mon iphone il se lance et me dit qu un appareil est en defaut j ai tout desinstallé et impossible de reinstaller le link... -
Problème avec Somfy One avec Livebox 6 ?
Bonjour Depuis que j'ai changé la box orange pour la Livebox6, impossible de me connecter à la caméra Somfy One+ depuis l'application Somfy Protect. J'ai désactivé la bande...
