Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Comment réinitialiser une Indoor Camera déjà installée ?
Bonjour, J'ai essayé d'installer il y a quelques temps mon Indoor Caméra (achetée neuve), mais je n'ai pas pu aller au bout du processus (pb probablement lié au réseau). Entre... -
home alarme badge désactive tout seul l'alarme ?
Bonjour, il arrive de façon aléatoire que mon badge ( badge non assigné) désactive tout seul l'alarme. alarme activé et d'un seul coup je reçois le message" l'alarme a été... -
Notification Home Alarm Advanced
Bonjour, Lorsque mon alarme se déclenche je reçois juste une notification alors que si mon est application est ouverte je reçois une vraie alerte ( voir photo) Merci... -
Impossible de connecter la caméra outdoor somfy au réseau wifi sur livebox 5
Bonjour, j'ai une livebox 5. Le réseau wifi est en 2.4 Ghz (le 5 Ghz est désactivé actuellement. Les 2 réseaux sont distincts). Ma caméra somfy home alarm intérieure... -
Sirène extérieure se déclenche au passage d'une moto que faire ?
Bonjour, La sirène extérieure se déclenche lorsqu'une moto passe devant mon domicile. Serait-il possible de baisser sa sensibilité ? L'adresse mac du link est... -
Message d'erreur error.install.box.allready_in_use suite réinstallation?
Bonjour, Je suis bien le propriétaire d'un kit alarm acheté chez Leroy-Merlin il y a 2 ans mais je vais la remettre en service. J'ai changé de box internet et du coup, je... -
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Centrale Myfox déjà installée alors que non
Bonjour, On m'indique que ma centrale myfox est déjà installée alors que non. Enfin, j'avais essayé dans mon précédent logement et un bug avait empêché l'installation... -
Problème communication avec votre équipement
Bonjour, Je n'arrive pas à désactiver mon alarme, il me marque problème communication avec votre équipement. Reset sur le link internet fonctionne bien. Je deviens dingue... -
Kit transformation de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs (voir https://forum.somfy.fr/questions/2686566-passer-home-alarm-home-alarm-advanced), je souhaterais passer de Home Alarm vers le...
