Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Message d'erreur error.install.box.allready_in_use suite réinstallation?
Bonjour, Je suis bien le propriétaire d'un kit alarm acheté chez Leroy-Merlin il y a 2 ans mais je vais la remettre en service. J'ai changé de box internet et du coup, je... -
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Centrale Myfox déjà installée alors que non
Bonjour, On m'indique que ma centrale myfox est déjà installée alors que non. Enfin, j'avais essayé dans mon précédent logement et un bug avait empêché l'installation... -
Problème communication avec votre équipement
Bonjour, Je n'arrive pas à désactiver mon alarme, il me marque problème communication avec votre équipement. Reset sur le link internet fonctionne bien. Je deviens dingue... -
Kit transformation de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs (voir https://forum.somfy.fr/questions/2686566-passer-home-alarm-home-alarm-advanced), je souhaterais passer de Home Alarm vers le... -
Bonjour, comment supprimer mon link HS avec l'alarme en service ?
Bonjour, J'ai besoin de désactiver mon link (HS) mon alarme étant encore active. N° mac e04f43015c58. Merci d'avance. -
Caméras autre compte
Bonjour, Mes caméras sont connectées à un autre compte Merci, -
Problème installation du module Link. Box already in used
Bonjour, je rencontre le même problème sur mon installation. Il s’agit d’une location et le propriétaire n’a aucune information, elle était gérée par une tierce personne... -
Home Alarme Advanced : Intelitag declenche l'alarme à tort en sortant
Bonjour, Ma porte de garage est équipée d'un InteliTag. Je franchis la porte du garage avec mon porte clé pour sortir. Je ferme la porte . J'active l'alarme au porte clef à... -
Connexion de secours ne marchant pas APRÈS avoir souscrit
Bonjour, Grande déception, pendant la souscription, le système me dit que ça marche. Je paie et … la croix rouge me dit que finalement, ça ne marche pas. Comment faire ? -...
