Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Pourquoi l installation d un intellitag efface systématiquement un autre déjà installé ?
Bonjour, Lorsque j installé l intellitag d une porte, cela efface l installation d une fenêtre (toujours la même) et vice-versa avec la même porte ? J ai le même soucis avec... -
Problème Somfy alarm
Bonjour, je n'arrive pas à connecter le link Les anciens propriétaires nous ont donnés leur alarme mais je pense qu’ils ne se sont pas déconnectés correctement j'ai un... -
Somfy Protect - Demande de récupération de mot de passe impossible ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, voir même 1 à 2 semaines, je ne peux plus me connecter à mon alarme somfy protect depuis l'application du même nom. Cela à commencer 1 ou... -
Error instal link
Bonjour, L’ancien propriétaire de la maison qui possédait le matériel à fait la suppression du profil qui équipe mon domicile mais je n’arrive toujours pas à installer le... -
Notification "Sirène après mise en garde" sur l'application Somfy Protect
Bonjour, Je possède une Somfy Home Alarm avec sirène intérieure et extérieure ainsi que des détecteurs (Intellitag et mouvement). Sur ces derniers, on peut paramétrer le... -
Camera Somfy ne s'allume plus
Bonjour, Ma caméra somfy ne fonctionne plus et le voyant en face avant ne s'allume plus malgré une bonne alimentation électrique. Merci pour votre aide. Christophe -
Link advanced déjà Utilisé je viens de l acheter je ne comprends pas
Bonjour, Je n arrive pas à faire fonctionner mon Link je viens d essayer de le mettre en route et il m est répondu qu il était déjà installé. Moment est ce possible Merci, -
Message d'erreur error.install.box.allready_in_use suite réinstallation?
Bonjour, Je suis bien le propriétaire d'un kit alarm acheté chez Leroy-Merlin il y a 2 ans mais je vais la remettre en service. J'ai changé de box internet et du coup, je... -
Pile de badge
Bonjour, J'ai un badge Home protect, qui n'arrête pas de me dire qu'il faut changer la pile, alors qu'elle est neuve ( CR 2032 au lithium). J'ai réinitialisé le badge plusieurs... -
Link voyant éteint
Bonjour, Mon link n'est plus connecté car le voyant est éteint ! J'ai acheté le pack à Leroy Merlin. Dois je rendre cet élément à LM ? Ma maison est elle toujours en...
