Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Alarme désactivé mais déclenchement quand même
Bonjour, Quand je désactive mon alarme je rentre chez moi et le détecteur de mouvement ou bien mes intellitag me détecte et je reçois une notification alarme déclenché... -
Lecture qr code impossible caméra indoor
Bonjour, Je dispose d'une caméra Somfy indoor qui fonctionnait bien depuis longtemps mais récemment je n'arrivais plus à y accéder depuis l'application Somfy Protect. Je... -
Camera indore impossible a déconnecter
Bonjour, Bonjour lors de l'installation de ma caméra je me suis rendu compte que l'ancien propriétaire ne la pas supprimer et impossible de le contacter voici le numéro mac... -
Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ? -
Message d'erreur error.install.box.allready_in_use ?
Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box... -
impossible d'installer ma camera indoor somfy
bonjour, j'ai acheter une camera indoor somfy sur back market en reconditionner et je n'arrive pas a l'installer sur mon système myfox. je pense que l'ancien propriétaire ne... -
Intégration somfy dans home assistant
Bonjour, je n'arrive pas à intégrer somfy dans home assistant. J'ai ce message d'erreur "Une erreur est survenue Veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez... -
baisser sensibilité autoprotection sirene exterieure?
Bonjour, Je vous ai interpeller ce matin pour des problèmes d'autoprotection de ma sirène externe, malheureusement malgré vos judicieux conseils,il est toujours impossible de... -
Problème à l'installation du clavier intérieur Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai acheté le clavier intérieur pour mon alarme Somfy Protect advanced, je l'ai installé mais j'ai un problème lors de la création du code ; j'ai toujours ce message... -
Mon link Advanced ne se connecte pas à Somfy Protect
Bonjour, Mon link Advanced acheté en début d'année sur la boutique Somfy ne se connecte pas à l'application Somfy Protect: La procédure d'installation se déroule normalement...- Anonyme
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