Bonjour,
Peut on avoir dans la même maison et même smartphone 2 installations:
- Une avec le Link de base, son relais radio avec les éléments éloignés qui ne fonctionnent pas...
Bonjour,
J'ai une caméra outdoor et une autre indoor que je viens d'installer. Ce que j'apprécie avec la outdoor c'est que lorsqu'elle détecte quelque chose, j'ai directement...
Bonjour,
En effet, il n'est pas possible de mettre la même fonctionnalité sur la Indoor que sur la Outdoor.
Mise à part désactiver la sirène sur détection, qui fera que...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner.
J'ai redémarrer...
Bonjour Cédric,
Au vu de tous les tests que vous avez effectué, je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Outdoor soit défectueuse...
Bonjour David,
Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
J'ai désinstallé l'une de mes 2 caméras qui ne fonctionnait plus. Maintenant il m'est impossible de la remettre en fonction, alors que l'autre fonctionne bien. J'ai...
Bonjour Thomas,
Votre caméra remonte partiellement, Est-il possible d'essayer de la connecter en partage de connexion, Il faudrait que vous ayez un second smartphone qui...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
Frederic,
Je réitère il faut vous connecter sur le compte installateur. Veuillez m'envoyer une photo du numéro de votre centrale car le numéro indiqué n'indique rien sur notre...
Bonjour,
J'ai installé une caméra panasonic bl-c101 sur mon système evology. Je souhaite également accéder directement à la caméra via navigateur sans passer par le site...
Bonjour Achille,
Il faudrait vous rapprocher du service Myfox :
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
Bonjour,
Après déménagement impossible de changer le réseau wifi ou de parametrer mon LINK...
Comme de nombreuses personnes...
Je viens de PERDRE deux heures sans...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition d’un Home Keeper Pro. Le revendeur m’a proposé d’activer la centrale mais je veux à présent ajouter d’autres équipements à mon...
Frederic,
Le numéro de votre centrale ne donne rien, je vous ai indiqué avoir modifié votre adresse mail. Il ne faut pas créer un compte mais vous connecté sur l'adresse mail...
Bonjour,
Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...