Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Somfy Indoor Camera deconnexion wifi
Bonjour je viens d'acheter une nouvelle camera indoor. Je l'ai installé sur mon système. Elle se déconnecte systématiquement du wifi au bout de quelques heures. J'ai une... -
impossible de connecter mon link a ma livebox 4 sosh
Bonjour, Depuis mon changement d'opérateur Bouygues Telecom vers Orange Sosh, impossible de connecter mon link a la box. J'ai tenté l'ensemble des procédure 1 seul SSID 2,4Ghz... -
Volet de caméra ça fonctionne pas
Bonjour, Le volet de la camera security ne s'ouvre plus malgré la réinitialisation de celle-ci. Peut-on ouvir manuellement le volet ? Merci et bonne journée -
Comment désactiver la désactivation automatique de l alarme avec les badges
Bonjour, Je voudrais désactiver le désarmement de l alarme quand un bagde est a proximité du link. En fait dans la documentation (https://support.somfyprotect... -
Somfy one connexion impossible avec wifi de box 8 sfr
Bonjour, Il n'est plus possible de connecter la somfy one au wifi 6 de la box 8 de SFR. Quelle est la manip (qui fonctionne) à opérer ? Merci, -
suppression notification mail Caméra OUtdoor
Bonjour, Bonjour à tous, je dispose d'une caméra Somfy Outdoor. je reçois énormément de mail de notification de détection mouvement. Est-il possible d'arrêter les... -
capot intellitag en piece de rechange ?
Bonjour, J’ai vu que je ne suis pas le seul concerné par la fragilité des pattes de fixation du capot de l’intellitag. J’ai beaucoup de portes et fenêtres protégées. mais en... -
Calibrage intellitag ne fonctionne pas
Bonjour, Comme chaque année depuis 3 ans J’ai du changer la pile de mes 15 intellitags mais la demande de calibrage ne fonctionne pas. J’ai systématiquement le message... -
bonjour je ne recois plus de notification
Bonjour, Merci, -
Problème pour installer caméra extérieur
Bonjour, Je n arrive pas à installer ma nouvelle caméra Somfy extérieure. Une led blanche clignote donc je fais le reset comme indiqué sur l application. Ça bip puis bleu fixe...
