Bonjour,
Je souhaite savoir comment modifier le volume sonore des bips d'activation sur l'alarme Home Keeper ?
Et comment faire pour que le bip ne se fasse que sur un élément...
Bonjour Aurélien,
Je vous informe que j'ai transmis toutes ces informations à notre service de développement qualité.
Conscient que cette fonctionnalité tarde à arriver...
Bonjour,
Je suis en train d'installe un système d'alarme chez moi. Visiblement, j'ai un soucis avec la camera indoor qui est bloqué ouverte avec la led bleu fixe.
Lors de...
Marc,
Je vous ai apporté une réponse sur le post ci-dessous.
Impossible de réinitialiser ma caméra indoor protech malgré le reset, la diode bleu reste fixe
Bonne journée,
Bonjour Marc,
Le but des manipulations demandées est surtout d'éviter que vous vous retrouviez sans produit pendant quelques jours et de faire un retour SAV sur un...
Bonjour,
Je suis en train d'installe un système d'alarme chez moi. Visiblement, j'ai un soucis avec la camera indoor qui est bloqué ouverte avec la led bleu fixe.
Lors de...
Bonjour Marc,
Je viens de vous répondre sur le post ci-dessous :
Impossible de réinitialiser ma caméra indoor protech malgré le reset, la diode bleu reste fixe
Bonne...
Bonjour Marc,
Est-il possible de débrancher électriquement votre caméra 10s ainsi la rebrancher et effectuer un reset 30s ?
Suite à ça il faudrait reprendre l'installation...
Bonjour,
La sirène intérieure n'émet plus les sons de notification. Seuls les sons de l'alarme fonctionnent.
J'ai suivi les actions décrites ici :
https://support...
Bonjour Jeff,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène intérieure.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Les badges sont bien reliés à ma caméra intérieure + détecteur mouvement etc... Lorsque j'arrive nous pouvons désactiver l'alarme avec notre badge.
Nous venons de...
Bonjour Matthieu,
SI vous avez installé la caméra Outdoor seule vous ne pouvez pas ajouter de badge, il vous faut une centrale Link/One+.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon badge que j’ai depuis 1 mois est déjà défaillant. Clignotement rapide et déjà 3 piles de changé.
Que se passe t’il ? Pouvez vous me le changer ?
Entre les...
Bonjour Jeremy,
Les équipes techniques ont effectivement décelé une origine aux dysfonctionnements multiples que vous pouvez rencontrer avec le ou les badges associés à votre...
Bonjour,
L'alarme se déclenche lors du passage des avions de chasse à basse altitude.
L'alerte indique"La sirène extérieure Jardin" a été déplacée
Sirène déclenchée durant 3...
Bonjour, j'ai bien lu sur le forum qu'a l'heure actuelle il.n'exuste pas de clavier compatible avec la home alarm.
Mais devant le nombre récurrent de question a ce sujet, est...
Bonjour J-Luc,
Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'information quant à une date de déploiement d'une compatibilité. Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque...