Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Déclenchement à tort intellitag capot ouvert ?
Bonjour, J'ai un intelliTag sur mes 9 qui se déclenche depuis 2 jour 4 fois par jour et nuit surtout. J'ai ouvert le capot , je l'ai refermé, déclenchement la nuit encore... -
Sirène intérieure et extérieure non identifiés à plus de 30cm du Link Advanced
Bonjour, J'ai fait l'acquisition en septembre 2021 d'un Home Alarm Advanced XL. Tout fonctionne très bien, j'y ai même ajouté 10 IntelliTAG supplémentaires. Les intellitag... -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je... -
Géolocalisation téléphone Somfy protect
Bonjour, Quand j'arrive au travail très souvent j'ai la désactivation de l'alarme avec la géolocalisation du téléphone et je ne comprends pas pourquoi... J'avais auparavant... -
Code Homekit Outdoor camera
Bonjour, J'ai installé ma caméra, elle apparait dans Somfy Protect sur mon smartphone, mais pas moyen d'obtenir le code Homekit. L'adresse MAC: 0076B1084F7F Merci, -
Changer numéro carte bleue abonnement Somfy Protect ?
Bonjour, Je dois changer le numéro de ma carte bleue de mon abonnement Somfy Protect car celle ci expire, ou puis je le faire? Je n’ai pas la possibilité de le faire depuis... -
Somfy Protect : Impossible de lire la vidéo (Camera) ?
Bonjour, Il y avait un thème (dont l’objet était dans le titre de cette question), ouvert depuis plus d’un an et resté sans action de la part de Somfy … Certains CLIENTS... -
Je n arrive pas à appairer mon détecteur d’eau
Bonjour, Je viens de faire l acquisition d un détecteur d eau je suis là procédure d’appairage via l application home keeper mais lorsque je met les pile aucun voyant rouge sur... -
Pb communication avec votre équipement ?
Bonjour à tous, Cela va faire une semaine que je n'arrive pas à activer / désactiver mon alarme Home Keeper avec Somfy Protect, alarme que j'ai installée il y a quelques...
