Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Sirene intérieure (somfy protect) non reconnu suite changement de pile
Bonjour Depuis le changement de pile ma sirène intérieure n'était plus reconnu, je l'ai supprimé et maintenant impossible de la ré-associer ! Merci de me dire comment... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter... -
Problème de connexion caméra Outdoor?
Bonjour, Nous possédons 4 caméras Outdoor qui ont été installées sur une Livebox en WiFi il y a un peu plus d'une année. Tout fonctionnait parfaitement. Malheureusement... -
Problème communication alarme
Bonjour, Je rencontre depuis quelques temps plusieurs dysfonctionnements sur mon système d'alarme que je n'explique pas, mon installation est composée de 2 Somfy One + (dont... -
Zones grises inefficaces ?
Bonjour, Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte. Pourtant j'ai paramétré un... -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
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Badge et identification ?
Bonjour, Nous sommes 4 a posséder un badge pour l'alarme de la maison. L'application indique bien les départs et arrivées mais très rarement avec le nom de la bonne personne... -
Message pile a changer sur badge Somfy protect
Bonjour, J'ai un souci avec mon badge. En effet j'ai toujours un message qui m'indique de changer la pile, et même quand je l'ai changé, quelques jours après j'ai un nouveau... -
Impossible de se connecter au Cloud Somfy?
Bonjour, Mon Link n'arrive pas à se connecter au Cloud Somfy, et ce malgré plusieurs tentatives et de nombreux tests de solutions trouvées sur ce forum (redémarrer la box... -
Link ne se connecte pas au cloud Somfy
Bonjour, J'ai acheté un pack Home alarm xl SOMFY protect chez Leroy merlin ce jour. J'ai donc lancé l'installation en suivant l'application. la première étape est d'installer...
