Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème appli somfy
Bonjour, Depuis ce matin, nous n'arrivons plus a gerer l'alarme depuis l'application. Rien n'a changé depuis. Hier cela fobctinnait parfaitement. Pourriez vous me donner la... -
Plus de notifications sonores ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus de notifications sonores sur mon tel sous Android. Que faire ? Merci Merci, -
IntelliTag, problème capot et déclenchement intempestif
Bonsoir, J'ai commencé à installer mon alarme il y a quelques semaines : 8 IntelliTAG et 1 capteur de mouvement. Je suis un peu embêté avec les IntelliTAG, en particulier... -
Je ne reçois pas les alertes par sms sur mon alarme advanced
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme home alarme advanced. Je suis bien enregistré comme utilisateur propriétaire mais je ne reçois pas les alertes par sms. Et ma conjointe... -
ma caméra indoor: message votre caméra ne peut se connecter au comfy cloud? Adresse iMac: B0411D1E7670 AGJH
Bonjour, Message impossible de connecter la caméra au somfy cloud réessayer dans un instant Merci, -
déclenchement alarme alors qu'elle est désactivée?
Bonjour, nous rentrons chez nous, désactivation de l'alarme pour rentrer, qq minutes après, elle déclenche dans la maison ??? Le message est : " La sirène extérieure Face à... -
Pb d'installation du link + livebox5 résolu / feedback général
Bonjour, Ce post pour aider ceux qui ont des problèmes de connexion du link, et pour donner mon avis général sur la home alarm pour la boucle d'amélioration continue de SOMFY... -
Link non détecté suite changement de box ?
Bonjour, suite au passage à la fibre et à la livebox 5, le link est dorénavant plus détecté. J'ai bien essayé de vérifier l'ensemble des réglages wifi comme préconisé mais... -
Absence de notifications sonores sur la sirène
Bonjour, J'ai installé un kit home advanced neuf il y a une semaine. La sirène intérieure forte puissance fonctionne mais pas les notifications sonores faible puissance. Les... -
Je ne reçois pas les alertes par sms sur mon alarme advanced
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme home alarme advanced. Je suis bien enregistré comme utilisateur propriétaire mais je ne reçois pas les alertes par sms. Et ma conjointe...
