Bonjour,
J'ai souscrit à l'option connexion de secours, et malgré que je suis couvert sur le site Lora, l'application somfy me dit le contraire. Pourquoi ?
Merci pour votre...
Bonjour,
Je viens d'installer une nouvelle camera Indoor, mais depuis cette installation l'enregistrement de 30" ne fonctionne que sur la nouvelle camera ( version 2.6.0) et...
Bonjour,
Après plusieurs essais, impossible de déclencher la sirène de la camera outdoor que se soit en passant par les paramètres ou en déclenchant la détection qui me permets...
Bonjour Sébastien,Est-il possible de resynchroniser votre caméra sur le serveur ?FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?Ainsi baisser la qualité vidéo...
Bonjour,
j'ai actuellement un appareil Myfox WiFi Security Camera qui m'a été donné depuis plus de 6 mois et je souhaite la faire fonctionner mais lors de l'appairage, ce...
Bonjour Albert,
En effet, cette caméra est déjà installée.
Pouvez-vous m'indiquer ou et quand l'avez-vous acheté ? Ainsi me dire si vous possédez une preuve d'achat de...
Bonjour
Notre système somfy Protect nous a demandé de changer les piles de la sirène intérieure. Cela a été fait par 2 fois avec des marques différentes et à chaque fois le...
Ludovic,Pouvez-vous rapprocher votre sirène de votre Link ainsi changer les piles ?Si cela n'aboutit pas veuillez resynchroniser votre Link sur votre réseau, en suivant les...
Bonjour,
Je viens d'acheter un Pack Home Alarm Advanced avec 3 détecteurs de mouvement supplémentaires.
J'ai réussi à en installer 3 mais le 4ème n'a pas sa diode qui...
Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas...
Bonjour,
J'ai souscrit à l'option connexion de secours, et malgré que je suis couvert sur le site Lora, l'application somfy me dit le contraire. Pourquoi ?
Merci pour votre...
Bonjour Joël,
Veuillez faire un test en activant votre système d'alarme, vous attendez que l'application vous indique que votre système soit bien activé.
Vous débranchez...