Sébastien G.
Membre depuis le 06/12/2019
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association Programmateur fil pilote radio et tahoma
Bonjour j'ai 2 Programmateurs fil pilote radio associés à une tahoma, après la dernière mise à jour de la box (mars 2021) le voyant défaut pile et ! sont apparus sur mon...Bonjour, Très bien merci pour votre retour. Bonne journée. -
Tahoma Switch, connexion impossible
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...Bonjour, Je ne vois pas de problème au niveau de votre tahoma. Tout et bien synchronisé. Le problème de connexion est-il résolu? Bonne journée. -
Problème Tahoma appareils hors de portée radio
Bonjour à tous Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de pilotage de mes volets IO qui sont Hors de portée radio ! Après rédémarrage et reset de la box ce problème revient...Bonjour, Très bien, merci pour votre retour. Bonne journée. -
Équipements en erreur application tahoma switch
Bonjour, Depuis l'installation de ma Tahoma Switch il y a quelques semaines, j'ai régulièrement certains de mes équipements, voir tous, en erreur sur l'application Tahoma...Bonjour, Merci pour votre retour. Bonne journée. -
Connection impossible sur appli Thermostat Connect
Bonjour, J'ai acheté le Thermostat Connect V2, je l'ai installé sauf la partie Wifi (je venais de me faire déconnecter de ma fibre dans le central...) J'ai pu donc suivre la...Bonjour, Effectivement ce thermostat est lié à un autre compte. Je le supprime, vous pourrez donc procéder à l'installation de ce produit directement depuis l'application... -
Impossible de réassocier un volet I/O avec Tahoma
Bonjour, L'installateur de mes volets est venu réparer un de mes volets, et depuis, celui-ci était marqué comme en erreur sur ma Tahoma. Je l'ai supprimé, mais je ne parviens...Bonjour, Effectivement, en fait dès que vous supprimer un volet IO de tahoma, il faut absolument procéder au RAZ du moteur afin de lui générer une nouvelle cle de sécurité pour... -
Problème appairage Izymo Transmitter
Bonjour, J’ai voulu appairé un module Izymo Transmitter mais le Prog 2 a planté. J’ai essayé de le reset (10 sec sur le bouton) mais impossible de l’ajouter, il me dit qu’il...Bonjour, Je viens de faire le nécessaire, pouvez-vous tenter à nouveau l'appairage de votre produit. Bonne journée. -
Compatibilité situo 5 et tahoma switch
Bonjour, Je suis équipé de moteurs somfy commandé par une télé commande situo5. J'ai acheté récemment une tahoma switch et là pas moyen de connecter cette télé commande à la...Bonjour, Vous avez 2 solutions pour appairer vos volets sur tahoma. Effectivement soit en passant avec les commandes individuelles ou en passant avec une télécommande... -
Etalonnage thermostat connecté somfy
Bonjour, Mon thermostat connecté somfy a subitement indiqué une température décalée en inférieur de 3 degre par rapport à la réalité. J ai changé les piles et redémarré l...Bonjour, Pouvez-vous me communiquer la date d'achat de votre thermostat. Il semblerait que les capteurs de température et d'humidité soient défectueux. Merci par avance... -
Sirène intérieure Somfy Tahoma problème ?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma sirène intérieure référence 2401453 Somfy sur ma Tahoma. Lorsqu'une intrusion est détectée, je désactive l'alarme via ma...Bonjour, Après la suppression d'un élément Io il faut le réinitialiser. Donc après la suppression, pouvez-vous rester appuyé sur le bouton prog de la sirène durant 10s puis...
