Forum Somfy

Tète thermostatique somfy IO : problème de réglage

Bonjour, Suite à mes échanges sur ce fil : https://forum.somfy.fr/questions/2136376-tete-thermostatique-somfy-io-thermostat , je suis le conseil de Jean-Luc et ouvre un...

Antoine H.

Antoine H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Antoine H.

Date: 23 février 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Sébastien G.

Sébastien G.

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Bonjour Robin, Nous avons 2 pistes potentielles pouvant générer un problème de non réponse à la consigne avec une chauffe en dessus de la température de consigne: - Soit...

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 22 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Comment débloquer le rétroéclairage d'un thermostat filaire?

Le rétroéclairage de mon thermostat filaire reste allumé (et consomme mes piles à vitesse lumière...) Le reste des fonctions de régulation sont normales excepté le mode...

Alain G.

Alain G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain G.

Date: 3 avril 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Sébastien G.

Sébastien G.

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Bonjour Stéphane, Je vous informe qu'il n'est pas normal que le rétro-éclairage de votre Thermostat s'allume en continu. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 22 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

thermostat connecté plus de connexion?

Bonjour, j'ai 3 thermostats connecté filaire, 1 en première version et 2 en versions 2. j’ai tout installer et tout fonctionner. Pendant une nuit, il y a eu plusieurs coupures...

REMI F.

REMI F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: REMI F.

Date: 13 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Sébastien G.

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Bonjour Remi, Pouvez-vous me dire dans quel environnement est positionné ce thermostat. Y'a-t-il un appareil électrique à proximité? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 22 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

problème de température thermostat connecté

bonjour, mon thermostat connecté n'arrête pas de modififer la température souhaitée. j'ai beau vouloir figer ma température à 20.5° - via l'application ou en direct (manuel)...

Anthony J.

Anthony J.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Anthony J.

Date: 1 février 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Sébastien G.

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Bonjour Alexandre, Effectivement, la seule solution serait de prendre un thermostat radio. Où avez vous acheter votre thermostat? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 22 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

CaptureThermostat 1.JPG

: CaptureThermostat...

: 43 ko

: 3 mars 2021

: Traité

Tahoma ne pilote plus mon Thermostat connecté

Bonjour, mon thermostat connecté filaire (Référence 2401498) est bien connecté à Tahoma (je peux suivre la température de la pièce) mais il semble y avoir des problèmes de...

Olivier F.

Olivier F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier F.

Date: 3 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Sébastien G.

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Bonjour Olivier, Pouvez-vous me donner l'accès à distance à votre box. Pour cela, allez sur le site Somfy.fr. Vous vous connectez avec vos identifiants. Ensuite vous allez...

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 22 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

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Suppression d'une vanne LC13

Bonjour, Une de mes vannes ne repondait plus et j'ai donc du la réinstaller. L'installation est OK mais impossible de supprimer l'ancienne vanne. Un Yellow peut-il supprimer...

Gaetan S.

Gaetan S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gaetan S.

Date: 15 mars 2020

: il y a presque 6 ans

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Sébastien G.

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Bonjour Paul, Le nécessaire a été fait sur votre tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 19 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

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Intérêt thermostat connecté ?

Bonjour, Je fonctionne actuellement avec une option tarifaire tempo. Je suis équipé ďun gestionnaire d'énergie (25 ans) et majoritairement de convecteurs électroniques (avec...

Emmanuel C.

Emmanuel C.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Emmanuel C.

Date: 1 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Sébastien G.

Sébastien G.

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Bonjour Emmanuel, Pour répondre à votre question je pense que vous souhaitez utiliser Tahoma pour la gestion de vos radiateurs.Donc voici un petit visuel de l'application Tahoma...

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 19 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

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Comment changer les vannes thermostatiques de mode?

Bonjour, En appuyant sur certaines têtes thermostatiques, j'ai enclenché le mode manuel mais impossible de savoir comment les basculer en mode automatique. L'un de vous a...

Audrey D.

Audrey D.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Audrey D.

Date: 9 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Sébastien G.

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Bonjour Audrey,Merci pour votre retour.Ce que vous pouvez faire c'est un RAZ de la tête thermostatique et l'appairer à nouveau à Tahoma. Il faudra bien penser à la supprimer...

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 19 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

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: 6 mars 2021

: Traité

[Thermostat connecté] détection fenêtre ouverte et bulletin hebdomaidaire KO

Bonjour, Je possède un thermostat connecté filaire Somfy que je pilote depuis l'application thermostat sur mon téléphone Iphone SE. Les notifications de l'application...

Yannick V.

Yannick V.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Yannick V.

Date: 6 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Sébastien G.

Sébastien G.

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Bonjour Yannick, Je regarde votre thermostat suivant le pin renseigné et vous fais un retour dès que possible. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Sébastien G.

Date: 19 mars 2021

: il y a plus de 4 ans

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Désactivation thermostat connecté - intervention yellow ?

Bonjour, Dans le cadre d'un déménagement je souhaite désactiver mon thermostat connecté code pin : 174503707502 Merci à un aimable Yellow de bien vouloir faire le nécessaire.