Sébastien G.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 887 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Volet solaire doc technique
Bonsoir je suis equipe de volet solaire depuis plus de 10ans. Quelqu’un aurait il la documentation de la batterie 5060103A NiMh 12VDC pour 2,2Ah? Et particulièrement la petite...Bonjour Christian,Vous trouverez la référence ainsi que la doc technique en cliquant sur le lien suivant.Pour la commande il faudra passer par un revendeur professionnel... -
Impossible de créer un compte sur alarmesomfy.net
Bonjour, j'ai une alarme protexiom 5000 et je n'arrive pas à créer un compte alarmesomfy.net. Le site me demande de débrancher et de rebrancher le secteur ... mais ne fonctionne...Bonjour Christophe, Est ce que en local vous arrivez à vous connecter a l'interface de l'alarme ? Bonne journée -
Aucune Box/Modem ADSL n'est actuellement enregistrée.?
Bonjour, Concerne mon Alarme Somfy 600 centrale num 563190 J'ai changé ma box Free Revolution par Bbox Ultym Bouygues J'ai egalement un NAS Synology qui utilise les ports...Bonjour Denis, Voulez vous que je supprime le compte pour en créer un nouveau ou je modifie les port dans le serveur ? Bonne journée -
Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je...Bonjour Vincent, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Impossible de créer un compte sur alarmsomfy.net?
Bonjour, Je viens de racheter une maison dans laquelle est installée une centrale Protexiom. L'ancien propriétaire avait créé un compte. Je ne peux donc pas créer le mien...Bonjour Mario, Un compte est déjà créer avec votre N° série alarmesomfy.net. Je vous envoi votre nom de sous domaine en message privé. Bonne journée -
Volets solus
Bonjour, Je monte mon volet roulant(solus 10 rts) avec la télécommande telis en restant appuyé sur le bouton monte ou descendre, je ne peux pas le programmer dès que j'appuie...Bonjour Olivier,Voici les notices pour faire vos réglages d'un solus RTS.solus radio kit.pdf SOLUS Radio kit.qxd.pdf Bonne journée -
Mon zone control 2.0 est il compatible Tahoma
Bonjour, Je suis équipé d'un système gainable Atlantic Zone control 2.0 avec thermostats comme sur la photo. Que dois-je ajouter dans mon système pour interfacer mon...Bonjour Benjamin, Oui il faut tout réinitialiser. Bonne journée -
Problème serrure avec tahoma
Bonsoir j’ai un problème depuis quelque jours je n’arrive plus à fermer ou ouvrir ma serrure en passant par tahoma un message s’affiche avec un triangle en me disant une erreur...Bonjour Krystof, Il faudrait supprimer la serrure et la réinstaller dans tahoma. Bonne journée -
Comment ajouter et synchroniser un badge ?
Bonjour Nous avons acheté une maison équipée d'une serrure connectée. Nous avons créé un compte, téléchargé l'application, configuré la serrure connectée, le lecteur de badge et...Bonjour Laetitia, Il faut d'abord enregistrer les badges, les mettre dans un trousseau et les validés dans gérez les accès. Bonne journée -
Comment récupérer les infos de somfy protect sur un nouveau tel ?
Bonjour . J'ai installé somfy protect sur un nouveau tel et mes équipements ont disparu. J'ai donc désinstallé et réinstallé l'application qui reconnaît bien ma maison mais...Bonjour Charlotte, Pouvez vous me donner le N° mac qui se trouve a l'intérieur du link ? Bonne journée
