Sébastien G.
Membre depuis le 06/12/2019
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Bonjour problème connexion application thermostat connecté
Bonjour depuis 3 jours impossible de me connecté sur l appli thermostat connecté, un message "erreur survenue veuillez vérifier votre connexion" et ma connexion internet est...Bonjour William Duluc, Je viens de faire le nécessaire sur votre compte. Vous pouvez désormais vous reconnecter sur l'application thermostat. Bonne journée. -
L'APP n'autorise pas la connexion
Bonsoir, après quelques jours de bon fonctionnement, lorsque nous sommes rentrés jeudi dernier, nous n'avons plus pu utiliser à nouveau l'application. Lors de la tentative de...Bonjour Miquel Pérez, Pouvez-vous me communiquer le pin de votre thermostat. Merci par avance pour votre retour. Bonne journée. -
Accès application thermostat SOMFY impossible
Bonjour, j ai connecté mon thermostat SOMFY sans problème, tout fonctionnait bien. Mais depuis une semaine je n arrive plus a avoir accès à l'application. Quand je veux me...Bonjour Matthieu Quesney, Je viens de faire le nécessaire sur votre compte. Vous pourrez à nouveau vous connecter depuis l'application thermostat. Bonne journée. -
Reset du Thermostat connecté sans fil
Bonjour, J'ai un thermostat connecté, seulement aujourd'hui, il reste a 100% d'humidité. Ce qui est impossible. Pour vérifier j'ai mis un autre hygromètre juste a coté, il...Bonjour Sébastien Trompette, Pourriez-vous me communiquer le pin de votre thermostat. Bonne journée. -
impossible connexion application thermostat connecté?alors que tout fonctionné
Bonjour,j ai installé correctement mon thermostat connecté sans fil!il a fonctionné deux jours!depuis je n arrive plus à me connecter avec l application!je souhaiterai avoir...Bonjour Floris Laporte, Je viens également de faire le nécessaire sur votre compte. Vous pouvez donc vous connecter à l'application thermostat. Bonne journée. -
impossible connexion application thermostat connecté?alors que tout fonctionné
Bonjour,j ai installé correctement mon thermostat connecté sans fil!il a fonctionné deux jours!depuis je n arrive plus à me connecter avec l application!je souhaiterai avoir...Bonjour Guillaume, Je viens de faire le nécessaire sur votre compte, vous pouvez désormais vous connecter. Bonne journée. -
Bonjour Remi Aubert, Parfait merci pour votre retour. Bonne journée.
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Bonjour Remi Aubert, Un piste s’avère à l’origine de la non prise en compte des modes y compris le mode hors gel ou la programmation, c’est l’activation de la fonction...
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Changement proprio thermostat
Bonjour Mon conjoint qui avait paramétré notre thermostat a quitté la maison. Je pense qu il a changé le mot de passe car apres changement de box je ne peux plus me connecter...Bonjour Graziella bergera, Merci pour votre retour, je vous confirme que le thermostat est bien réinitialisé de notre côté. Je ne vois pas de compte de crée à votre nom. je... -
Problème avec thermostat connecté, connection impossible sur l'application
Bonjour, J'ai depuis ce vendredi une box Tahoma, j'ai ajouté le thermostat dessus mais je ne peux y accéder depuis l'application Tahoma, il s'ouvre et se ferme immédiatement...Bonjour Julien Verkest, Pourriez-vous me communiquer le pin du thermostat. Merci bonne journée.
