Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour Tony,
Quel câblage utilisez-vous pour vos cellules photo-électriques ?
Avez-vous bien paramétré P07 par rapport à votre câblage ?
Bonne journée,
Bonjour,
J'essaye de programmer ma commande mural Smoove io avec un moteur DEXXO smart io 1000. j'ai fait la procédure suivante appui sur prog pendant 2 s clignotement bouton...
Bonjour Julien,
Ce paramètre se désactive directement dans les menus de votre motorisation.
Pour accéder au menu, je vous invite à suivre ces indications :
Une fois...
Bonjour, J'ai le code C9 qui s'affiche malgré avoir tout vérifié , et même après avoir changé le condensateur . Impossible de revenir au code C1 . Pourquoi ? Que dois-je faire...
Bonjour Alexandre,
Je vous encourage à vérifier l'état de ces câbles ainsi que celui de votre barre palpeuse.
Si tout semble en ordre, cela pourrait indiquer que votre...
Bonjour,
Je viens solliciter le forum, car je n'arrive pas à m'en sortir avec mon Axroll.
Le mode Attente avant refermeture de la porte est activé. Je m'explique lorsque mon...
Bonjour David,
Le paramètre P0=0 indique que vous êtes en mode Automatique.
Pour revenir à un mode normal, je vous invite à mettre ce paramètre P0=02.
Bonne journée,
Bonjour,
J'essaye de programmer ma commande mural Smoove io avec un moteur DEXXO smart io 1000. j'ai fait la procédure suivante appui sur prog pendant 2 s clignotement bouton...
Bonjour à tous,
Depuis mai 2025, nos dispositifs électroniques disposent d'un mode basse consommation, en conformité avec une nouvelle norme européenne sur la consommation de...
Bonjour,
Je viens d'installer un Rollixo Optimo RTS à la place de mon vieux Axroll. Problème j'ai une barre palpeuse avec 5 fils venant du tablier mais je ne sais pas comment...
Bonjour Olivier,
En effet, il faut à mon avis essayer plusieurs combinaisons jusqu'à trouver la bonne.
Attention il y a également un paramètre à modifier suivant la...
Bonjour,
Comme beaucoup d’utilisateurs, je n’ai jamais réussi à appairer mes Thermostatic Valve io de façon fiable avec TaHoma. J’ai déjà suivi plusieurs procédures...
Bonjour Martin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne thermostatique IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Bonjour à tous,
Un de mes volets roulants Oximo io ne fonctionne plus. J’ai fait la procédure de réinitialisation 2-8-2 mais rien ne se passe.
La seule réaction qu’il a est...
Bonjour, J'ai le code C9 qui s'affiche malgré avoir tout vérifié , et même après avoir changé le condensateur . Impossible de revenir au code C1 . Pourquoi ? Que dois-je faire...
Bonjour Alexandre,
Le code C9 est une indication que votre Axroll est en arrêt d'urgence.
Avez-vous des accessoires de sécurité de raccordé sur votre récepteur Somfy...
Bonjour,
Je viens solliciter le forum, car je n'arrive pas à m'en sortir avec mon Axroll.
Le mode Attente avant refermeture de la porte est activé. Je m'explique lorsque mon...