Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 8955 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
Réglages butée fermeture SGS Essentiel ?
Bonjour, J'ai installé récemment (ou plutôt changé un ancien SGS vieillissant) un SGS essential. L'ouverture des vantaux se fait parfaitement bien jusqu'aux butées, mais en...Bonjour Hamid, Si cela représentait véritablement un problème de conception, ce moteur ne serait plus commercialisé, surtout qu'il est en vente depuis 2012. Le... -
Freevia 600 reste en mode apprentissage
Bonjour, Je me permets de vous contacter au sujet de mon freevia 600 d'une dizaine d'années car je n'ai pas trouvé de réponse sur le forum Somfy Suite à un probleme de...Bonjour Daniel, Après une remise à zéro, le moteur devrait retrouver sa vitesse normale une fois l'auto-apprentissage terminé. Je vous invite à tester votre moteur comme... -
Compatibilité LT50 jet 10/17 avec autres moteurs somfy
Bonjour, Peut-on remplacer un moteur somfy LT50 jet 10/17 par un autre modèle de moteur somfy ? Sachant que tous mes volets roulant son de marque somfy et programmés sur...Bonjour Hervé, Nous proposons directement un pack de motorisation de volet roulant SOMFY Filaire pour remplacer ce type de moteur. Vous trouverez toutes les informations... -
Réglage butée volet RTS : Appui simultané haut et bas ne fonctionne pas
Bonjour, Lorsque j'essaie de faire le réglage des butees haut et bas avec une télécommande. Lorsque j'appuie simultanément sur le bouton haut et bas, il ne se passe rien...Bonjour Alex, Pouvez-vous être plus claire sur le problème que vous rencontrez ? Cela nous permettra de vous aider. Bonne journée, -
Dossier 09651901 evolvia
Bonjour, Suite à vos conseils par téléphone, j'ai vérifié et renetoyer les cellules.le voyant présent sur les cellules s'éteint lors de l'obstruction de celle ci. J'ai...Bonjour Raoul, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Impossible d'appairer mes vannes thermostatiques ?
Bonjour, J'ai fait l'achat de Vannes Thermostatiques Somfy en début d'année. Après un changement de piles, comme pour beaucoup de monde j'ai l'impression, trois ne...Bonjour Frédéric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Bonjour je ne peux pas faire mon code principal avec mon nouveau digicode rts ?
Bonjour, Pourquoi je n'arrive pas à faire mon code principal avec mon nouveau digicode rts après avoir fait toutes les manipulations je ne peux pas l'enregistrer Merci,Bonjour Daniele, Suivez-vous correctement la procédure indiquée dans la notice : Bonne journée, -
Volet io RS100 - Double va-et-vient tout seul ?
Bonjour, Depuis quelques temps, mes volets RS100 font des double va-et-vient tous seuls. Cela arrive souvent en fin de nuit (et nous réveille), rarement en journée quand ils...Bonjour Matthieu, A ce moment, vous allez devoir alimenter individuellement un des moteurs RS 100 afin d'appliquer la manipulation de reset indiquée via ce lien : https... -
Bornier d'alimentation visiophone V500 connect Cassé
Bonjour, En changeant mon visiophone de place et en déconnectant l'alimentation la languette du bornier d'alimentation s'est cassée. Pourriez vous me dire que faire sachant...Bonjour Benoit, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module de connectivité soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
volet roulant Somfy solaire bloqué en bas
Bonjour, Mon volet roulant Somfy solaire ne fonctionne plus ce matin tous les volets étaient descendu sauf un. Il ne réagissait pas à la télécommande je l'ai descendu...Bonjour Christian, Il semble que le moteur n'a plus assez de puissance pour remonter correctement. Avez-vous contrôlé la tension de sortie de vos batteries ? Bonne...
