Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
quelle est le câblage nécessaire, et quels sont les accessoires électriques à mettre en place pour allumer l'éclairage extérieur, uniquement de nuit ou au crépuscule...
Bonjour,
Je possède une motorisation de portail SGS400 installé en mars 2021. Je rencontre des problèmes à l'ouverture du portail. Lorsque je déclenche une ouverture du...
Bonjour Philippe,
Ce symptôme de dysfonctionnement peut venir suite à des points de force se trouvant dans le fonctionnement de motorisation.
Pouvez-vous m'indiquez la...
Bonjour,
J'ai un petit problème, mon feu de piéton clignote h24, aucun moteur ne répond pas aux télécommandes, moteur Evolvia alimenté solaire (ne me demandez pas de couper le...
Bonjour Kevin,
Votre motorisation est en défaut du à un léger pic de tension qui est venu bloqué le contact du bornier FLASH alimentant votre feu Orange.
Pour résoudre ce...
Bonjour,
Suite au décès d'un proche j'ai récupéré son Thermostat connecté Somfy V1 mais je n'ai aucune trace de ses infos perso.
Je connais son ancienne adresse mail et son...
Bonjour Bertrand,
Avez-vous contrôlé la présence du led rouge fixe ou clignotante sur les borniers de raccordement de vos accessoires de sécurité (Barre Palpeuse, cellule...
Bonjour...Nouveau sur le forum
sujet : impossible de garder les réglages faits (difficilement) Telis composio io pour cde de 5 volets sur véranda Akéna posée en 2012
Pas de...
Bonjour Jean-Jacques,
Les kits de remplacement disponibles sur notre boutique sont conçus pour permettre à tout bricoleur de remplacer facilement une motorisation de volet...
Bonjour,
J'ai installé il y a 3 jours le MS200 en rénovation. Tout s'est très bien passé.
Le butée haute et basse de fin de course ont très bien fonctionné pendant 2 jours...
Bonjour,
Depuis quelques semaines mon Visiophone V500 Connect ne sonne plus, seul l’appli Somfy Protect identifie l’appel à l’interphone.
J’ai vérifié les paramètres...
Bonjour Caroline,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour à tous,
Mes connaissances en électricité sont assez limitées, c'est pourquoi je me permets de vous demander votre aide.
J'ai acheté un digicode (Retekess T-AC04.)...
Bonjour Isabelle,
Les nouvelles cartes électroniques de nos motorisations ne fournissent plus en continu la tension de 24V nécessaire à l’alimentation de votre clavier à code...
Bonjour,
J'ai installé un Slidymoove 600 en remplacement d'un Axovia 400.
Je n'arrive pas à connecter le digicode.
J'avais lu qu'il fallait mettre l'alim sur les bornes 7 + 9...
Bonjour Isabelle,
Les nouvelles cartes électroniques de nos motorisations ne fournissent plus en continu la tension de 24V nécessaire à l’alimentation de votre clavier à code...