Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Alors que depuis l'intérieur, le volet IO de ma porte fenêtre est commandé par une télécommande smoove origin IO, je souhaite également le commander depuis l'extérieur...
Bonjour,
La Smoove vous permet d'ouvrir la mémoire du moteur pour ajouter votre clavier à code IO via le bouton prog.
Voici le lien vers la notice pour programmer votre...
Bonjour
Je viens d’installer une motorisation de portail à 2 vantaux avec bras, motorisés avec 2 moteurs Axovia Multipro, sans cellule photoélectrique ni autre accessoire, avec...
Bonjour Salim,
Le code C6 qui apparait indique un problème de détection intempestif de vos cellules. Je vous invite à vérifier qu'elles soient bien propres ainsi que le...
Bonjour,
Le portail fonctionne bien à la montée (Rollixo)
Mais à la descente plus de butée ni fin de course il claque et reste en pression le moteur force une dizaine de...
Bonjour Gérard,
Le réglage des fins de courses se font directement sur le moteur mais le rollixo est là pour faire bouger la porte afin de la positionner au bon endroit...
Bonjour à toutes et à tous,
J'ai acheté les bras de portail SOMFY modèle EVOLVIA 400 format bus en juillet 2020, installé en septembre de la même année. Jusqu'ici, aucun...
Bonjour j’ai le même problème que quelques autres personnes concernant la caoutchouc de tension de ma porte de garage qui fissure et donc je ne peux plus accéder à mon garage...
Bonjour à tous,
J'ai retrouvé la courroie plastique de mon dexxo pro cassée car la pièce métallique qui relie la courroie a cédée et je ne sais pour quel raison car ça fait 4...
Bonjour,
Mon volet solaire IO s'arrête en montée après avoir enroulé trois lames, si je réappui sur montée, là il monte normalement. Il n'y a pas de position favorite...
Bonjour Jean-Claude,
Je vous invite à suivre cette vidéo pour programmer votre moteur RS 100 SOLAR IO :
https://www.youtube.com/watch?v=jbIRX9xxzLo
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai un volet roulant étroit dans une salle de bain (le moteur fait 365 mm de long).
Il a une commande radio (par un boîtier rajouté), mais les fins de course se font...
Bonjour Caroline,
Vous possédez un moteur de volet roulant court pour des petits coffrets.
Le moteur Jet 10/17 est plus grand que le moteur que vous possédez, il me...
Bonjour à tous.
J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail battant à bras SOMFY, Evolvia Star XXL"
Tout fonctionne correctement...
Bonjour Grégory,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J’ai des volets à moteur somfy…mais malheureusement non IO
Et il est prévu d’installer des brise solaire io avec télécommande smoove
J’ai demandé en + l’option...