Question en attente de réponse
Mon volet roulant fait un double va-et-vient
Bonjour,
Mon volet roulant Somfy fait un double va-et-vient lorsque j'appuye sur les commandes de montée et de descente simultanément (5s environ). J'entends par là qu'il exécute un premier va-et-vient, puis un second 1 à 2 seconds plus tard. Il n'est pas possible d'exécuter les procédures de réglage de fin de course à cause de cela.
Qu'est-ce que cela signifie? Comment résoudre ce problème?
Merci,
Réponses
Bonjour
Respectez à la lettre les instructions se trouvant dans cette vidéo: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Bonne journée !
Bonjour Frederic,
avez vous pu résoudre le problème, j'ai exactement la même réaction avec deux de mes volets roulants ....!
Merci d'avance
cordialement
@Rodolphe malheureusement il m'a fallu faire procéder à un reset hardware complet de l'installation pour que la programmation soit réalisée à nouveau. Bon courage
"un reset hardware complet de l'installation ",
c'est à dire ...?
plus de précisions svp ..?
Bonjour @Rodolphe,
Je n'avais pas réalisé l'opération moi-même, car j'avais fini par faire appel à mon installateur, pour qu'il réalise cette intervention dans le cadre de la garantie. Cependant, je pense qu'il s'agit de l'opération décrite dans le lien ci-dessous. Prenez garde, mon intervenant avait dû reprogrammer l'ensemble de mes 7 BSO io.
Bon courage
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Reparamétrage volet avec Easy sun io
Bonjour, suite à une remise à zéro des moteurs volets roulant, j'ai cherché des astuces pour paramétrer ces derniers car comme dans la quasi totalité des maisons neuves, il...Bonjour Quentin, je vous remercie pour ce correctif. Donc pas le choix je vais tout recommencer car j'avais fais le reset 2 8 2 mais ensuite j'avais directement utiliser... -
Apprentissage impossible volet roulant filaire émetteur smoove I/O
Bonjour, Suite à une intervention sur un volet roulant, je suis tombé dans le panneau du disjoncteur unique qui a déprogrammé toute l’installation. Depuis, j’essaye sans...Bonjour, Merci pour ces précieuses informations. Grace aux liens fournis je vais essayer de réinitialiser l'installation dès ce week end. Je vous tiens au courant du résultat... -
Volet roulant fait des va et vient tout seul ?
Bonjour, Je possède un volet roulant qui se met à faire des va et vient aléatoirement pendant la journée et la nuit. Il a sa propre télécommande smoove origin io. Lorsque...Parfait, merci de votre retour et bonne journée. -
Pb réinitialisation volet roulant avec commande RTSS
Bonjour, Je rencontre un pb pour réinitialiser un volet roulant avec télécommande RTS. (En fait il s'agit de store de pergola pour etre plus précis) J'ai déjà essayé la... -
échec programmation volet roulant SOMFY
Bonjour, J'ai des volets roulants commandés par des télécommandes SOMFY RTS. J'ai un problème avec un volet roulant. Quand j'appuie sur baisser le volet roulant bouge de 20...Bonjour Annie, Il semble que vos moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité Io. Il vous faudra donc réinitialiser chaque moteur. Vous pouvez contacter le service...
-
-
-
