Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 7 stores à lamelles BSO anciens qui étaient défaillant au niveau des chaines acier qui ont rouillé et que j'ai remplacé par des chaines inox dont le...
Bonjour,
Lors de la raz d'un volet roulant pour connexion sur une commande Smoove RS 100 io, cette commande a également pris le contrôle d'un autre produit (rideau vertical...
Bonjour, j’ai installé une motorisation somfy evolia
Je n’arrive pas faire la programmation le test a fonctionné et depuis le voignant rouge clignote en permanence merci si...
Bonjour,
Les lames de ma pergola sont commandé via la box tahoma, les lames sont ouvertes à fond 100% cependant la box m’indique 66%, impossible me mettre à 100.
Avez vous...
Bonjour, j'ai un store rts qui fonctionne avec une télécommande multi canneaux. L'une des commande pilote le store et l'autre commande allume/éteint les bandeaux leds Depuis...
Bonjour Loic,
Il faut tester la tension de sortie du récepteur, si elle s’active ou se désactive lorsque vous appuyez sur la télécommande pour allumer ou éteindre.
Bonne...
Bonjour, je souhaite installer une gache électrique sur mon PORTILLON, mais je veux pouvoir ouvrir du pilier intérieur avec un poussoir, ouvrir de la rue soit avec un digicode...
Bonjour,
J'ai accidentellement éteint ma télécommande RS100 smoove (confondu le on/off avec le prog :p ) mais je n'arrive pas à la r'allumer. Le maintient de bouton ON ne fait...
Bonjour Antoine,
Pour activer la Smoove il faut appuyer sur le bouton ON/OFF jusqu’à la fin des bips :
le voyant témoin s’allume fixe et les touches sont actives.
Bonne...
Bonjour,
J'ai récemment eu un soucis avec mon volet roulant somfy, celui ci ne réagissais plus a la montée comme a la descente,
Je l'ai donc démonte et je me suis renseigné...
Bonjour,
Je me permets de poster concernant la motorisation de mon portail Somfy elixo smart io récemment installée.
Je rencontre un dysfonctionnement aléatoire : le...
Bonjour,
J’espère que les éléments ci-dessous seront suffisamment détaillés et clairs pour que l’on puisse m’aider diagnostiquer mon souci, et enfin trouver l’origine de mon...