Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Boitier électronique BUS SGA 4100-4300-5000-6000 GO AR4_cablage
Bonjour, J'ai remplacé le bus du portail SGA6000 par le Kit nouvellement acheté (9020465). En suivant le schéma de cablage des cellules (2400599), emettrice et receptrice qui...Bonjour Christophe, Pour que le voyant clignote 6 fois, c'est qu'il y a soit, une erreur de câblage, soit un court-circuit de vos moteurs. Je vous invite à contrôler votre... -
comment résoudre problème bouton V500 platine de rue ?
Bonjour, j'ai un problème avec ma platine de rue dont le bouton ne répond pas toujours quand quelqu'un sonne. J'ai moi-même testé et j'ai remarqué qu'il fallait appuyer...Bonjour Milad, Quel est le modèle de votre produit ? Avez-vous regardé que rien ne bloque l'appui du bouton (étiquette dans le bouton ou insecte) ? Bonne journée, -
Réglage fin de courses va et vient 2 fois!?
Bonjour, Je possède 8 volets roulants avec motorisation IO (je ne connais pas la référence), et des télécommandes Situo 1 io pure 2, ainsi qu’une TaHoma switch. Tout est piloté...Bonjour Brian, Vos trois Moteurs IO doivent se programmer en automatique. Il est donc nécessaire de contrôler la présence de butées sur la dernière lamelle de vos volets pour... -
Code erreur C6
Bonjour, Nous avons un portail Axovia 200 Box control 3s io. Nous avons un problème lors de la fermeture du portail le code C6 s'affiche sur la box. Le portail fonctionnait...Bonjour Salim, Je vous invite à contacter votre installateur pour utiliser la garantie de votre produit. Bonne journée, -
Termostat Danfoss 'living connect' ne se connecte pas
Bonjour, nous sommes passé à Tahoma Classique ce printemps (après Eugenie de Nexity). 1 radiateur sur nos 5, ne se connecte plus alors que les 4 autres ne posent aucun...Bonjour Ursula, Je peux essayer de le supprimer de mon côté. Pouvez-vous renommer le radiateur a supprimé (afin que je supprime le bon) ainsi que le code PIN de votre... -
Store banne et Tahoma
Bonjour, Je m'apprête à acheter un store banne avec motorisation pour ma terrasse. La maison étant équipée full Somfy (volets, alarme, caméras), je souhaite pouvoir piloter...Bonjour Sébastien, Il n'y a que ce récepteur qui serait compatible avec votre installation et vos besoins : https://www.somfypro... -
Volet ne remontant pas jusqu'en haut
Bonjour, j'ai un volet roulant électrique sans fil qui s’arrête de remonter au 3/4. Pour entrer dans les détails, il n'y a pas de butée de montée sur le volet, la semaine...Bonjour Emmanuelle, A la fin de la double coupure, votre moteur fait-il un va-et-vient ou est-ce qu'il Monte ou Descente pendant quelques secondes avant de s'arreter... -
Ma télécommande telis 6 se fige après changement de piles
Bonjour, Après changement de piles , ma télécommande TELiS 6 redémarre correctement quelques minutes puis si fige sur un écran et une heure qui n'évoluent plus , rien ne se...Bonjour Frederic, Vous possédez une télécommande Telis 6 Chronis RTS ? Bonne journée, -
Problème alimentation sortie de contrôleur de charge
Bonjour, alors voila, j ai un portail solaire (sgs 501) et le boitier électronique n est plus alimenté !je n ai aucune tension en sortie du contrôleur de charge! les batteries...Bonjour Stephane, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre contrôleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Thermostat connecté V2 Appairage non fonctionnel ou Recepteur radio HS?
Bonjour, Jusqu'alors, mon thermostat connecté commandait mon chauffage sans difficultés, que ce soit en mode manuel ou en programmation. Désormais le récepteur radio...Bonjour Gaelle, Vous êtes bien la propriétaire de ce thermostat. Votre compte est bien rataché à ce produit. Bonne journée,
