Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de motorisation Slidymoove 600 chez Leroy Merlin comprenant une crémaillère haute. Malheureusement mon portail nécessite une crémaillère...
Bonjour Bertrand,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer...
Bonjour,
Impossible de terminer l'appairage de la passerelle.
Toute la procédure se déroule bien.
Je vois bien de reseau Somfy. La connexion se fait bien.
Ma led clignote...
Bonjour,
Je viens de brancher pour la première fois le moteur GDK 1100.
La lumière d'ambiance clignote deux fois de suite (au lieu de 3) en permanence.
Du coup je ne peux pas...
Bonjour à tous,
Je viens d'acquérir une vielle maison qui dispose de vieux volets roulant Somfy.
Sur l'un d'entre eux, les fins de courses ne sont pas bonnes, le volet...
Bonjour,je viens de remplacer mon dexxo pro io 800 par un dexxo smart 800 et je ne retrouve pas la procédure pourenregistrer mon moteur sur Tahoma, merci de bien vouloir...
Bonjour,
Mon thermostat numéro 1733-0486-0789 est toujours associé au compte de l’ancien propriétaire, pouvez-vous le dissocier pour que je puisse utiliser l’application...
Bonjour
Avant d'acheter la motorisation convenant à mon portail alu de dimensions (l*h) 1500*1400 mm par vantail demi ajouré Vous voudrez bien m'indiquer la côte nécessaire...
Bonjour,
Les réglages de fin de course (éffectués comme indiqué sur la vidéo avec Tiffany ) ne sont pas mémorisés. A la descente du volet le moteur ne s'arréte pas et continu...
Bonjour je possède une installation équipée de boitier Centralis UNO IB et d'un boitier Centralis pour commander tous les volets. Je souhaiterai remplacer mon boitier Centralis...
Bonjour Patrick,
Il faut brancher vos 3 fils à l'identique de la Centralis pas besoin du 4ème fils, mais il faut modifier le mode IB+ pour passer en mode IB.
Bonne journée.
Bonjour,
J ai une telecommande Keytis , j arrive a programmer un bouton pour l ouverture de rts ma porte de garage , mais comment fait on pour programmer l autre bouton pour l...