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Bonjour,
Concernant le portail Evolvia, j ai monte mes cellules photoélectrique, banche , la diode rouge s allume .ok .
Par contre la suite de la procédure, qui est...
Bonjour,
En dépannage pour une motoisation de portail j'ai fait un raz des réglages . Suivant la notice il faut faire un auto apprentissage par la suite. Sauf qu'en apouyant...
Bonjour,
J'ai acheté 2 keygo neuves pour commander ma porte de garage. Moteur Dexxo IO.
1 des télécommandes ne s'appaire pas.
J'ai appliqué la même procédure d'apparaige sur...
Bonjour Franck,
Je vous invite à changer la pile puis rapprocher la télécommande de la tête moteur afin de l'appairer à la motorisation.
Bonne journée,
La carte et le capot de protection sont cassés, je ne trouve pas les référence équivalente en boutique ? Est-ce que le GDK 700 est équivalent ? puis-je seulement remplacer la...
Bonjour Filipe,
Nous ne vendons pas la carte seule.
Pour remplacer la carte électronique, il faut commander la tête motrice d'un GDK 700 (motorisation similaire) : https...
Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune...
Bonjour,
Ma résidence est équipée de toute la domotique SOMFY, dont le chauffage.
J’ai régulièrement les brides de têtes thermostatiques qui se cassent, bien que je...
Bonjour,
Je dispose de 9 volets IO que je pilote tous avec mon application Tahoma Box, et un seul est également piloté avec un Smoove Origin IO. Il y a peu, un des volets ne...
Bonjour Xavier,
Si vous possédez toujours vos télécommandes individuelles sur vos 5 volets, vous devez effectuer cette manipulation : https://service.somfy...
Bonjour,
J’ai un volet avec un moteur de marque inconnue (je ne peux pas ouvrir le caisson).
Auparavant je le pilotais avec un module Somfy rts.
Je voudrais mettre un module...
Bonjour Michel,
Le micromodule Izymo ne programme pas les fins de course de votre moteur, il ne fait qu'identifier la position des fins de courses pour indiquer l'état de...
Bonjour,
Je souhaite motoriser mes volets (actuellement manuels).
J'ai l'impression qu'il s'agit de volets de type "Bloc-baie" et qu'il me faut donc des kits...
Bonjour Lionel,
Comme vous voulez, vous êtes libre de croire qui vous voulez après tout.
Toutefois, étant salarié de Somfy je peux vous assurer que le "Meteor" est un...
Bonjour,
Télécommande Telis 6, j'ai 2 volets solaires dans le groupe 6.
Je programme le groupe 6 : remontée à 7h, descente à 21h.
Ça marchait très bien.
Maintenant, un seul...
Bonjour Hubert,
Il est possible que la mémoire de votre volet soit trop remplie pour effectuer les ordres émis par la Telis 6 Chronis.
Une remise à zéro et une...