Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Bride cassée vanne thermostatique
Bonjour, Un Yellow peut il prendre contact avec moi pour trouver une solution suite à la casse d'une de mes brides de vanne thermostatique io. Il semblerait que d'autres... -
Tete thermostatique cassée
Bonjour, j ai 2 tetes qui sont cassées et une qui ne va pas tarder (fissuré) j ai 10 tetes chez moi pouvez vous me renvoyer les pieces cassées (3) svp .Vous pouvez me faire une... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été... -
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Bouton poussoir V300 volé ?
Bonjour, Nous nous sommes fait voler notre bouton de platine 1 logement. Nous avons installé celui pour 2 logements provisoirement mais nous souhaiterions le remplacer. Où... -
reprogrammer situo 1 io 5L
Bonjour, comment reprogrammer un model situo 1 io 5L? pour le réinitialiser et appairé la télécommande aucun souci mais pour échanger le sens de rotation et régler les fin de... -
comment obtenir une cremaillere avec fixations basses
Bonjour, j'ai besoin d'une cremailliere à fixations basses. J'ai acheté mon moteur SLIDYMOOVE 600 hier chez leroy. Quels justificatifs vous faut il pour effectuer l'echange... -
Besoin d'échanger crémaillère haute contre crémaillère basse
Bonjour, j'ai acheté un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de 33cm de crémaillère "position haute". Malheureusement, comme... -
Clavier à codes Keypad 2 RTS - Portail et garage - Ref : 1870916
Bonjour, J'ai acheté sur le site de Somfy directement un clavier p afin de piloter mon portail. Je l'ai acheté en janvier de cette année et posé courant mai. Depuis il a... -
Thermostat connecté - Fonctionnement aléatoire géolocalisation
Bonjour, J'ai exposé un dysfonctionnement de la fonction géolocalisation. La réponse reçue de SOMFY est que finalement les incompatibilités liées aux smartphones (marque...
