Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Problème fin de course izymo volet roulant
Bonjour, J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...Bonjour Fredo, Le micro module ne programme pas vos fins de courses, ce réglage se fait directement sur le moteur filaire. Par les références que vous indiquez, je peux... -
Comment initialiser le thermostat avec l'appli bloqué au RST?
Bonjour, l'initialisation de mon thermostat avec l'application se bloque au RST. Je vais jusqu'à l'appui sur le RST, mais ne se passe, et je ne peux pas aller plus loin. Pin...Bonjour David, Le nécessaire a été fait, pouvez-vous vous connecter ? Bonne journée, -
Thermostat connecté code pin?
Bonjour, problème avec mon thermostat connecté ,impossible d,allez sur mon appli depuis la remise en route du thermostat (code pin déjà associé) merci de me débloquer le...Bonjour Pierre-Yves, Je tiens à vous remercier pour vos remontés et vos remarques que j'ai transmis à notre service de développement. Bonne journée, -
supression télécommande et reprogrammation
Bonjour, Sur ma Tohoma Switch j'ai supprimé une télécommande de volet et impossible de la reprogrammer. Quel serait la procédure. Merci,Bonjour Diego, Je ne vois rien de bloquant sur votre Tahoma. Si vous n'arrivez toujours pas à associer votre volet à Tahoma, il faudra le remettre à zéro puis l'ajouter... -
Motorisation exavia 500 et clavier rts?
Comment parametrer ma motorisation exavia 500 avec le clavier rts 1841030? MerciBonjour Corinne, Voici la procédure : Bonne journée, -
Voyants lumineux Rollixo IO?
Bonjour, J'ai une porte de garage équipée d'un Rollixo IO installé depuis moins de 2 ans. Quand j'utilise le clavier du module pour ouvrir/fermer la porte du garage, les...Bonjour Océane, Avez-vous essayé la procédure indiquée précédemment ? Bonne journée, -
Ma porte de garage se bloque après 50 cm de montée.
Bonjour, J'ai connecté ma porte de garage avec un bloc de programmation "energeasy". Depuis, ma porte de garage remonte de 50 cm puis se bloque. Si je disjoncte mon compteur...Bonjour Thierry, Il semblerait qu'il y est un point de force sur le fonctionnement de votre porte de garage. Je vous invite à faire un test d'ouverture/fermeture en manuel... -
Temperature non respectée
Bonjour, Nous avons un thermostat V2 filaire. Nous avons programmé des heures de jour et de nuit avec une température adéquate. La nuit le chauffage devrait descendre à 18°. Or...Bonjour Nathalie, Pouvez-vous utiliser la Programmation 2 à la place de la programmation 1 ? Est-ce que le mode sleep s'active bien à 21H ? Bonne journée, -
Tète thermostatique Somfy IO : problème d'appairage
Bonjour, Je possède 6 têtes thermostatiques IO somfy et j'ai un problème avec une d'entre elles : les piles étaient vides et elle était éteinte pendant tout l'été... J'ai donc...Bonjour à Tous, Nous rencontrons depuis quelques semaines un problème de communication entre nos vannes thermostatiques IO et notre application Tahoma. Cela se manifeste par... -
Activation thermostat connecté, code pin déjà associé?
Bonjour, Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Damien, Le nécessaire a été fait, pouvez-vous vous reconnecter et me dire si tout refonctionne ? Bonne journée,
