Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je n'ai pas de bouton pour faire le reglage de fin de course sur le moteur je dispose que du boitier de commande mural ( type interupteur avec 3 boutons haut< arret>...
Bonjour Mathieu,
Nous aurions besoin de connaître la référence ou le nom précis du moteur afin de pouvoir vous communiquer des manipulations à réaliser. Il est possible que...
Bonjour,
J'ai changé le condensateur.Maintenant , le moteur marche très bien, mais reste ronfler tout doucement bien que le volet soit arrêté .Cela cesse quand on appuie sur...
Bonjour Bernard,
Nous déconseillons d'ouvrir le moteur pour changer le condensateur. Nous ne garantissons aucun fonctionnement si cela a été réalisé.
Bonne journée,
Bonjour,
Mon volet solaire io rs 100 avec télécommande murale.
La fin de course basse force légèrement j’ai besoin de regler la fin course basse..
Dois-je démonter le coffre...
Bonjour,
J'ai des volets roulants commandés par des télécommandes SOMFY RTS.
J'ai un problème avec un volet roulant.
Quand j'appuie sur baisser le volet roulant bouge de 20...
Bonjour Christian,
Pouvez-vous tenter une simple coupure électrique, puis directement après d'appuyer une impulsion sur monter/descente en simultané ? Cela doit faire réagir...
Bonjour,
J'ai de plus en plus de mal à actionner le bouton de commande pour effectuer l'ouverture ou fermeture de mon portail.
Après ouverture du boitier de commande murale...
Bonjour,
Mon volet est équipé et commandé par le matériel suivant : Moteur Oximo RTS associé avec capteur Soliris et Tcde Telis 4 Soliris et horloge Chronis RTS.
La nuit...
Bonjour Kévin,
Nous ne proposons pas de pièce détachée interne au moteur ni d'explications sur son fonctionnement interne. L'ouverture d'un moteur de volet roulant n'est pas...
Bonjour,
J’ai deux stores qui fonctionnent en // avec le canal 3 de ma SITUO 5 RTS. Je n’arrive pas à les dissocier puisque je ne souhaite pas les commander au travers ce canal...
Bonjour
J’ai 4 volets sur télécommandes Smoove IO.
Ils ont deux mois, avec motorisation radio SOMFY IO OXIMO.
J’avais un kit de connectivité, je viens de recevoir la...
Bonjour Maximilien,
La solution est d'agir sur l'alimentation électrique individuelle d'un des moteurs pour le remettre à zéro. Si votre installation ne permet pas de le...
Bonjour, nous avons acheté 3 volets roulants solaires sur mesure, prêt à poser, OXIMO40 RTS il y a 2 ans et demi, nous venons seulement de les poser.
Deux d'entre eux...
Bonjour Angeline,
Avez-vous testé la tension présente au niveau de la batterie ?
Je vous invite de vous rapprocher de votre revendeur afin de gérer votre SAV. Si besoin, il...
Bonjour,
Je viens dans le forum pour résoudre éventuellement un GROS problème !
voila j ai installé plus de 300 moco
(Contrôleur de moteur animeo IB 4AC MoCo) sur site ,en...
Bonjour Samsak,
Vous pouvez effectivement utiliser le logiciel Animeo pour gérer votre GTC des ouvrants brises soleil orientables et paramétrer le mode US/EU. Voici la page...