Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour Dominique,
Sans plus d'information, il est compliqué d'identifier votre panne.
Avez-vous vérifié la tension sur l'alimentation de votre motorisation ?
Avez-vous...
Bonjour,
Je voudrais rendre mon BSO existant "intelligent".
Pour le moment, j'ai 5 BSO qui sont actuellement contrôlés par un interrupteur mural chacun. J'aimerais pouvoir...
Bonjour P,
Je ne vois pas de possibilité de garder vos points de commande muraux, vous devrez les remplacer par des commandes radios IO uniquement.
Bonne journée,
Bonjour , comment fait on pour vider la mémoire d'un moteur de volet roulant rts solaire , est ce la même méthode que les électrique classique , mais si oui comment fait on la...
Bonjour Pascal,
La manipulation de remise à zéro reste la même que pour un volet alimenté en 230V.
Afin de bien réaliser cette manipulation, veuillez laisser débrancher...
Bonjour,
Problèmes avec ma porte de garage enroulable.
Sans aucune action de ma part tous les voyants de mon récepteur ROLLIXO io se mettent au rouge et en jaune pour le...
Bonjour Hélène,
Je ne vois ce qui pourrait créer le clignotement de cette Led excepté une mauvaise information provenant de la barre palpeuse ou un faux contact sur les fils...
Bonjour,
J'ai un BSO Griesser équipé d'un moteur Somfy J406 H TM SH06.01 avec une télécommande Situo 1 io Pure.
Je m'attendais à pouvoir piloter la montée / descente du...
Bonjour Lionel,
Lors de la programmation du moteur, en effet l'appui long permet de regler l'orientation des lames afin de programmer la vitesse angulaire de votre moteur...
Bonjour,
J'ai installé mon kit Solarset en suivant à la lettre les étapes de montage. Celui-ci n'a fonctionné que quelques jours et depuis plus rien.
J'ai testé les...
Bonjour,
J'ai installé 2 claviers à code pour le portail, ils ont fonctionné pendant quelques semaines sans problème, puis 1 clavier ne fonctionnait plus, changement de la...
Bonjour Fabrice et Taki,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos Keypad 2 RTS soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Je suis en train de motoriser l'ensemble de mes volets roulants ( bloc baie ) avec le kit roller drive ( 8 kits au total )
J'ai déja motorisé le Rdc et les moteurs sont...
Bonjour,
dans la boite de mon solar kit le câble référencé " J " (pour brancher le kit vers le moteur) est manquant. je ne le trouve pas dans les pièces détachées, est-il...