Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Changer le son de la notification Visiophone connectée v500 et v350
Bonjour, le son de la notification sur iphone lors d un appel via le visiophone connectée v500 ( surement pareil avec le v350 ) est vraiment trop discret . Impossible de l...Bonjour Frederic, Je suis d'accord avec vous et rejoins ce que vous dites, c'est pour cela que je vais remonter votre demande au service concerné. Pour le moment, je n'ai... -
Réglage BSO
Bonjour, j’ai un BSO avec télécommande situo 1 io pure II , et après coupure de courant , il m’est impossible de régler les fins de courses ( haute et basse ) et la position my...Bonjour Etienne, Avez-vous essayé de mettre la butée un peu moins basse ? Est-ce que le moteur prends en compte le réglage ? Bonne journée, -
Problème avec le bouton My
Bonjour, voilà j'ai des moteurs LS40 4/16 avec télécommande Situo 5 Pure RTS. J'essaye de paramétrer une position favorite avec la télécommande. Mais en restant appuyé durant...Bonjour Laurent, Quel est le modèle de votre moteur ? Bonne journée, -
Comment ne plus avoir tous les voyants rouges sur ROLLIXO io ?
Bonjour, Problèmes avec ma porte de garage enroulable. Sans aucune action de ma part tous les voyants de mon récepteur ROLLIXO io se mettent au rouge et en jaune pour le...Bonjour Hélène, Vous semblez avoir un défaut de pile sur le récepteur de votre barre palpeuse. Je vous invite à changer la pile. Bonne journée, -
Pb effacement télécommandes
Bonjour, J'ai , comme de nombreuses personnes, un problème d'interférence de télécommandes avec mon voisin. (mon portail est un exavia 500 avec un boîtier version BUS (2MCC5)...Bonjour Olivier, Respectez-vous correctement cette procédure ? https://www.youtube.com/watch?v=s4iTNpXMqow Bonne journée, -
Remplacement moteur volet roulant, forme différente
Bonjour, je suis en train de remplacer un moteur de volet roulant filaire usagé par un moteur io acheté en kit. Mais lors du remontage je me rend compte que l'embout n'est...Bonjour Estelle, Le 20 N.m n'existe pas. Vous pouvez donc partir pour un 10 N.m ou rester sur du fialire et partir sur ce modèle qui remplace la gamme IPSO :https://www... -
Problème visiophone V300 encore ?
Bonjour, Comme beaucoup de personne sur ce forum, j'ai encore des problèmes avec mon visiophone V300. J'ai déjà bénéficié d'un échange à neuf mais le visiophone ne fonctionne...Bonjour Anaïs, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Fermeture intempestive store banne moteur somfy
Bonjour, Notre store banne qui a été installé par une société qui depuis n’existe plus est équipé d’un moteur Somfy. Depuis quelque temps, le store se referme tout seul de...Bonjour Nathalie, A l'aide d'un petit tournevis plat, vous pouvez d'éclipser le support pile. Bonne journée, -
Comment échanger mes crémaillères à fixation basse ?
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...Bonjour Laurent, Il n’y a pas de différence excepté la position du point de fixation. Si votre pignon d'entrainement de la motorisation est au-dessus du renfort de votre... -
Échange crémaillère slidymoove 300
Bonjour, J ai acheté chez Lapeyre un kit de motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s adaptent pas sur mon portail. Est il possible d échanger les 4...Bonjour Cynthia, Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
