Forum Somfy

Besoin d'échanger crémaillère contre crémaillère Basse

Bonjour, J'ai acheté chez Lapeyre un kit motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s'adaptent pas à notre portail. Est-il possible d'échanger les 4 mètres de...

MICHEL M.

MICHEL M.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: MICHEL M.

Date: 30 novembre 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Gaetan, Afin de vous faire parvenir vos crémaillères à fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Casse de ma trappe débrayage moteur slidymoove 600 référence 5120979

Bonjour, Je cherche a remplacer la trappe noir qui donne accès au levier de debrayage de mon slidymoove 600 car celle-ci est cassé . La reféference ecrite dessus est 5120979...

Pierre-Olivier C.

Pierre-Olivier C.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Pierre-Olivier C.

Date: 19 décembre 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Samuel, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Paramétrer un smoove origine somfy pour commander un gdk700

Bonjour Avant d’acheter un smoove origine, j’aimerais savoir si il est possible de commander un gdk700 avec?

Nicolas L.

Nicolas L.

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Thème: Garage

Nom de l'auteur: Nicolas L.

Date: 9 janvier 2020

: il y a presque 7 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Benoît, Avez-vous vidé la mémoire de votre GDK 700 en faisant un appui sur le bouton B pendant 7 secs ? Cela permet de supprimer toutes les télécommandes et a pour...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

dissocier thermostat v2 radio de mon compte

Bonjour,Bonjour, je voudrai supprimer un thermostat v2 associé à mon compte code Pin 2052-0315-4622. Merci Merci,

christophe B.

christophe B.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: christophe B.

Date: 24 août 2023

: il y a environ 3 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Loris, Je vois que le Thermostat est actuellement utilisé, pouvez-vous me confirmer si tout est ok ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

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Désactiver mon Thermostat suite à une vente

Bonjour, Pouvez vous désactiver le thermostat ? Car je l ai vendu car le nouveau propriétaire ne peux pas l utilisé Code pin : 1748-1701-6255 Merci, à vous...

lorris D.

lorris D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: lorris D.

Date: 13 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Loris, Je vois que le Thermostat est actuellement utilisé, pouvez-vous me confirmer si tout est ok (avant de supprimer le thermostat) ? Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

comment reinitialiser un ipsos 6 Nm (pack 100)1130120

Bonjour, j ai voulu changer 1 condensateur sans memento et maintenant j aimerai reinitialiser l ipos 6. c est 1 filaire. pourriez vous me conseiller. je vous remercie...

pascal B.

pascal B.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: pascal B.

Date: 16 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

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Quentin B.

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Bonjour Pascal, Voici la notice pour programmer un Ipso Filaire : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/mementoipso.pdf Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

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Impossible d'appairer vannes thermostatiques

Bonjour, j'ai plusieurs vannes thermostatiques chez moi qui fonctionnaient correctement l'année dernière et là j'ai changé les piles sur deux vannes et elles ne sont plus...

Sébastien I.

Sébastien I.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Sébastien I.

Date: 1 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Guillaume, Nous vous tiendrons informé lors de la résolution de ce problème sur ce forum. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Têtes thermostat Somfy ne réagissent pas

Bonjour, Sur toutes mes têtes, j'en ai deux têtes qui fonctionnent mal car j'ai mis manuellement une consignes faibles et le radiateur fonctionne toujours Merci,

Patrick G.

Patrick G.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Patrick G.

Date: 6 décembre 2023

: il y a presque 3 ans

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Patrick, Comme vu ensemble par mail, vous trouverez la procédure qui permets de retrouver un fonctionnement local de vos vannes IO : Pour passer l'étape du logo...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 19 janvier 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

mise en servie cellule photoelectrique?

Bonjour, Concernant le portail Evolvia, j ai monte mes cellules photoélectrique, banche , la diode rouge s allume .ok . Par contre la suite de la procédure, qui est...

phi

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: phi

Date: 9 août 2023

: il y a environ 3 ans

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Sébastien, Dans certains cas, il peut arriver que les cellules ne soient pas reconnus par le boitier électronique de votre motorisation, même si ces dernières sont...