Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
bonjour j'ai une pergolas bioclimatique avec 4 LED
- 1 store et les lames de la pergolas installes sur les canal 1 - 2 -3
et sur aucun des canaux le variateur (molette) ne...
Bonjour Patrick,
Vérifier que votre télécommande soit bien sur le mode 2.
Pour modifier cette valeur, il faut démonter l'arrière de votre télécommande puis appuyer sur le...
Bonjour,
Je viens de monter un Elixio Smart.
Quand j’ai voulu lancer l’auto apprentissage, il fait un aller puis un retour puis s’arrête lorsque qu’il est en butée...
Bonjour Jérôme,
Qu'avez-vous d'indiqué sur le petit écran de votre boitier électronique lorsque la motorisation s'arrête ?
Je vous invite à vérifier que le shunt cellule...
Bonjour,
J'ai une installation neuve pour la motorisation d'une porte sectionnelle de sous-sol voici le descriptif du matériel installé... 100% Somfy. Moteur Dexxo Smart...
Bonjour Wilfried,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
j'ai récemment fait installer une pergola bioclimatique entièrement dotée de technologies IO (moteur de lames, allumage led, et 3 rideaux zip).
Elle m'a été livrée...
Bonjour,je viens de remplacer mon moteur. Les 2 premiers cela fonctionnait bien.
Puis impossible de descendre le volet.
J ai réessayé plusieurs fois de régler les butées à l...
Bonjour,
Je parviens à programmer une position intermédiaire sur 3 de mes 9 volets (avec mêmes moteurs). J'échoue à l e faire sur les 6 autres. Y a-t-il une autre technique...
Bonjour Michel,
Pour avoir cette information essentielle, vous pouvez la trouver directement sur le moteur mais cela vous impose d'ouvrir le coffret et de sortir le moteur...
J'appuie sur un bouton de ma télécommande relais au niveau de l'électronique du moteur de mon portail mais le voyant radio ne s'allume pas. J'ai quand même pû l'enregistrer sur...
Bonjour Elysia,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...
Bonjour,
J'ai installé 9 modules IZYMO-récepteur volets roulants. Tout fon ctionne. Avec émetteur et par tahoma switch. Cependant je suis inquiet car chaque module émet un...