Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 8899 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
Comment connecter une neuvième télécommande sur un slidymoove 600?
Bonjour Somfy! J'arrive à connecter 8 points de commande sur un moteur slidymoove600; Je n'arrive pas à connecter le 9ème (le dernier point dont j'ai besoin). Ce 9ème effaçant...Bonjour Philippe, Cette motorisation a eu puissance de 120 W et cette puissance ne peut pas être modifiée par le biais de modification de paramètre ou de de changement de... -
Visiophone connecté
Bonjour à tous, J'ai regardé votre catalogue de visiophone et j'ai plusieurs questions : 1/ je ne crois pas avoir vu de visiophone "connecté", c'est à dire qui appelle sur...Bonjour Mea Kea, Je n'ai toujours pas de nouvelles officielles à vous communiquer pour le moment. Je vous remercie pour votre compréhension. Bonne journée, -
Portail SGA 2000/5000 : clignote rouge rapide suite à rajout télécommande
Bonjour, j'ai un automatisme de poprtail SGA 2000 qui fonctionnait bien. Je viens de vouloir rajouter une télécommande ET ça ne fonctionne plus. APRES rajout télécommande...Bonjour Mathieu, Avez-vous une batterie de secours sur votre motorisation ? Bonne journée, -
Gresillement visiophone v500
Bonjour. J ai installe mon visiophone V500 le week end dernier. Tout fonctionne bien (image, son) sauf que j ai constate un gresillement venant de l haut parleur du moniteur...Bonjour Geneviève, Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500. Pour cela, il faut démonter la... -
VISIOPHONE 2FILS V500 fonctionnement alternatif bouton bloqué
Bonjour, J'ai fait l'acquisition (19/09/2021) d'un Visiophone V500 et procédé à son installation. Cependant depuis sa mise en marche je constate un fonctionnement alternatif...Bonjour Mohamed, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...Bonjour Johann, Je vous souhaite également une Bonne Année 2023 ! Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100 soit défectueux... -
probleme visiophone v500
Bonjour à tous, après 3 mois de bon fonctionnement (suite réparation de mon visio v500), il s’avère qu'il reste constamment allumé, les touches caméra et ouverture portail ne...Bonjour Laurent, Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500. Pour cela, il faut démonter la... -
V100 qui sonne tout seul
Bonjour, Comme beaucoup d'autres manifestement, mon V100 sonne de façon inopinée sans correspondant au portail. Je serais heureux de trouver de l'aide Merci, CGBonjour Mathias, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
moteur slidymoove 300 ?
Bonjour, j'ai fait l'auto apprentissage qui c'est déroulé parfaitement bien avec le voyant qui s'allume fixe. cependant, quand je veux ouvrir le portail avec la télécommande...Bonjour Anthony, Je vois, il se pourrait que ce soit un défaut du boitier électronique ou des fils utilisés pour alimenter le moteur via le bornier M1. Pouvez-vous les... -
Comment faire un reset du moteur Somfy Slidy Moove 600 ?
Bonjour, j'ai acheté et installé un moteur Somfy SlidyMoove 600 il y a 6 ans, tout fonctionnait bien jusqu'à présent. Il y a 2 ans une des 2 télécommandes s'est déréglée...Bonjour Norbert, Exactement, c'est la bonne procédure. Toutefois, vous devrez refaire l'appairage de toutes vos télécommandes avec la motorisation ainsi que...
