Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Le voyant radio de mon slidymoove 600 ne s'allume pas malgré mes appuis sur la télécommande relais ?
J'appuie sur un bouton de ma télécommande relais au niveau de l'électronique du moteur de mon portail mais le voyant radio ne s'allume pas. J'ai quand même pû l'enregistrer sur...Bonjour Elysia, Il doit y avoir un faux contact dans les fils de vos cellules. Je vous invite à les changer. Les cellules photoélectriques ne sont que là dans un cadre... -
Problème KEYPAD 2 rts ?
Bonjour, J'ai fait l'acquision depuis 1 mois d'un automatisme SLIDYMOOVE 600 , je l'ai installé récemment sur mon portail coulissant, il fonctionne normalement avec les...Bonjour Jeremy,Le produit a-t-il déjà fonctionné normalement ?Si oui, depuis combien de temps ? Que se passe-t-il si on appui sur l’un des chiffres ? Le produit... -
Problème connexion capteur de pluie Ondeis au capteur de vend Eolis
Bonjour, J'ai une pergola et des screens avec moteurs Somfy IO, connectés en IO à un capteur de vent Eolis IO et à une box Tahoma. J'ai acheté un capteur de pluie Ondeis...Bonjour Maxime, C'est exactement çà ! Bonne journée, -
telcommande faible
Bonjour, j ai une store banne commandé par un sm100016nN et une telecommande telis 1 rts pation l ensembre ne fonctionnait qu avec la telecommande juste a cote du recepteur...Bonjour Jean-Claude, Donc rien qui ne devrez bloquer la portée radio de la télécommande. Avez-vous une autre télécommande pour test ? Bonne journée, -
Télécommande Keytis NS 2 RTS
Bonjour, J'ai 2 télécommandes Keytis NS 2 RTS reliées à une motorisation de portail Slidymoove 300. Depuis hier une des télécommandes n'ouvre plus le portail, l'autre...Bonjour Lionel, D'après ce que vous indiquez, la Keytis RTS qui ne fonctionne plus est défectueuse. Toutefois, je vous invite à faire une remise à zéro + suppression des... -
Moteur filaire LS40 13NM
Bonjour, Étant en panne de moteur (LS 40 13nm) puis je commander un moteur équivalent. D autre part est ce qu' il existe une possibilité de remplacement par un moteur plus...Bonjour Didier, La Tahoma Switch est compatible avec le Protocol radio Zigbee 3.0. Assurez-vous donc que vos volets Profalux possèdent bien ce Protocol radio. Bonne... -
Moteur filaire LS40 13NM
Bonjour, Étant en panne de moteur (LS 40 13nm) puis je commander un moteur équivalent. D autre part est ce qu' il existe une possibilité de remplacement par un moteur plus...Bonjour Jean-Raymond, Il n'existe pas beaucoup de moteur en diamètre de 40mm. Vous allez donc devoir reprendre le même, le LS 40 13/10 qui reste le plus puissant. Bonne... -
Ajouter une 2nde télécommande Situo 5 IO avec une Easy Sun IO
Bonjour, Mes volets sont actuellement pilotés avec une télécommande Easy Sun IO. Ayant besoin d’ajouter une seconde télécommande, mon installateur m’a proposé d’acheter une...Bonjour Damien, La EASY SUN IO clignote vert ou orange lors de l'appui des 3 sec sur le bouton PROG ? Bonne journée, -
Problème programmation BSO J4 io
Bonjour, Je suis en train de mettre en route mes volets et BSO installés il y a plus d'un an par un professionnel qui a déposé le bilan depuis. Mon problème concerne les...Bonjour Cedric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre BSO soit défectueux. Je vous invite à vous rapprocher d'un professionnel... -
Somfy Axovia multi pro 3s
Bonjour, J'envisage de motoriser mon portail MONO battant avec ouverture en pente (5% environ) avec le axovia multi pro 3s. Le bras adaptable pour pente ne concerne-t-il...Bonjour Nicolas, Je ne suis pas sûr de bien comprendre la question. Il n'existe qu'un seul type de bras compatible pour une ouverture en pente. Les moteurs ne sont pas à...
