Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Météor 20/17 : plus de montée de volet. HS ?
Bonjour, Après constat de problèmes de mise en mouvement d'un volet roulant filaire d'une de mes baies (montée comme descente), j'ai pris l'initiative de remplacer le...Bonjour Eric, C'est votre interrupteur mural qui gère le sens de rotation du moteur. Je vous invite à vérifier ce point. Si non, votre moteur est bien défectueux et nous ne... -
Evolvia 400 Reset impossible? Plus rien ne fonctionne après 1h d’installation
Bonjour, J’ai installé mon moteur de portail en fin de mâtiné. Je fais l’auto apprentissage. Impeccable. Je n’ai pas encore ajout de périphériques supplémentaires à part...Bonjour David, La réaction de votre boitier me fait penser à un court-circuit. Pouvez-vous tester vos moteurs ? https://www.youtube.com/watch?v=l4XsuJaE9TE Bonne... -
Problème programmation BSO J4 io
Bonjour, Je suis en train de mettre en route mes volets et BSO installés il y a plus d'un an par un professionnel qui a déposé le bilan depuis. Mon problème concerne les...Bonjour Cedric, Avez-vous essayé de le remettre à zéro ? Bonne journée, -
Bonjour Nathalie, Lors de l'étape du QR code, vous pouvez apercevoir un message grisé en bas de votre écran " QR code absent ou illisible". Passez par cette solution...
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Smoove origin clignote 4 fois
Bonjour, je n'arrive pas à mener à terme l'installation d'un store extérieur vertical avec moteur suneo et commande Smoove origin. La diode verte clignote 4 fois quand...Bonjour Bob, Avez-vous changé la pile de la télécommande ? Si vous faites une simple coupure électronique, le moteur réagit-il ? Bonne journée, -
Problème portail après apprentissage ?
Bonjour, J'ai un portail Axovia 300ans. Suite à un problème avec la carte électronique je l'ai changée en la remplaçant par une carte bus 2MCC6 et 2 cellules bus en...Bonjour Dominique, Dans un premier temps, je vous invite à vérifier votre installation (Apparition de point de force ? jeu important au niveau des bras ?) Si tout vous... -
Ajouter une 2nde télécommande Situo 5 IO avec une Easy Sun IO
Bonjour, Mes volets sont actuellement pilotés avec une télécommande Easy Sun IO. Ayant besoin d’ajouter une seconde télécommande, mon installateur m’a proposé d’acheter une...Bonjour Damien, La Situo 5 IO est bien compatible. Pour ouvrir la mémoire des volets roulants associés à la Easy sun IO, il faut faire un appui de 3 secondes sur le bouton... -
La double coupure ne fonctionne pas
Bonjour, Sur mon volet somfy motorisation oximo rts 6/17. La procédure de double coupure ne fonctionne pas. J'ai réalisé l'autre procédure couper l'alimentation plus de 8 sec...Bonjour Catherine, Votre motorisation est sans doute déjà remise à zéro. Je vous invite donc à débuter la procédure de programmation d'un volet roulant en commençant par un... -
telecommand
Bonjour,j'ai des volets roulant avec moteur commande radio 3.0 avec une télécommande profalux j'ai connecte 3 volets avec tahoma switch mais un volet j'arrive pas même la...Bonjour Redouane, Etant donné que vous possédez des motorisations Profalux, je vous invite à voir avec le fabricant Profalux qui devrait pouvoir vous aider. Bonne journée, -
télécommande somfy easy sun io pure
Bonjour, ma télécommande somfy easy sun io pure qui commande tous les volets de ma maison, selon des scénarios différents, est cassée. je souhaiterai la remplacer. Est-ce que la...Bonjour Jean-Paul, Actuellement, il n'y a pas d'équivalant en termes de télécommande qui propose les mêmes fonctionnalités que la Easy SUN IO. Le produit qui se...
