Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour à tous.
J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Bras à vérin Exavia Star et son keypad 2 RTS".
Les bras fonctionnent bien avec les...
Bonjour Fabrice,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre keypad 2 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je recherche un support mural (pion) pour télécommande Telis 1 RTS.
Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un ou le récupérer via un SAV ?
Merci d'avance pour...
Bonjour,
Je recherche un support mural (pion) pour télécommande Telis 1 RTS.
Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un ou le récupérer via un SAV ?
Merci d'avance pour...
Bonjour,
Je recherche un support mural (pion) pour télécommande Telis 1 RTS.
Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un ou le récupérer via un SAV ?
Merci d'avance pour...
Bonsoir
Je rencontre exactement le même problème que PATRICE D.
Visiophone V500 livre le 26/03/2021 BL somfy numéro 057705638 .
Produit installé le 3/04/2021 et le 4/04/2021...
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre v500 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, Moteur bloqué, avec volet position haute, impossible de regler la position et faire redémarrer le moteur, . J'ai fait toute la procédure d'effacement mémoire pour faire...
Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant filaire, ne tourne pas quand les deux réglages de buttées sont relâchées .Le moteur tourne seulement dans le sens de la remontée quand...
bonjour
j ai un moteur somfy type freevia 400 ou equivalent achete et pose en 2017
le moteur ne reagit plus et le voyant rouge de fonctionnement clignote rouge 3 X
j ai de...
Bonjour Kaïs,
Voici le moteur de remplacement concernant votre motorisation Freevia : Moteur de remplacement avec capot Freevia 280-300-600.
Actuellement nous sommes en...
Bonjour,
j'ai une installation un peu particulière héritée de l'ancien propriétaire.
Des BSO et moteurs Warema reliés chacun via un récepteur deporté somfy, le tout piloté...
Bonjour,
Suite au remplacement des piles du capteur de vent, les pattes du capot sont cassées.
Serait-il possible d'obtenir un capot neuf ? ..et à quel prix ?
Merci par...