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Bonjour,
Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets...
Bonsoir,
Je viens d'installer une porte de garage avec dexxo compact rts.
j'ai un problème tous les matin a 8h33 ma porte de garage s'ouvre automatiquement .
quel peux...
Bonjour Patrick,
Je n'ai jamais vu une telle perturbation sur une installation de porte de garage. Je vous conseille de changer de prise d'alimentation pour voir si le...
Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation somfi (Axovia iOS 3s) . Lorsque je veux ouvrir, les deux battants ne sont pas coordonnées.
Je pense avoir bien câble pourtant...
Bonjour mon slidymoove est encore en panne c est venu d un coup impossible de l ouvrir hier soir ne repond plus a la telecommande. j'essaye une autre meme souci
mon boitier a...
Bonjour Muriel,
Je vois que vous avez déjà fait une demande de retour SAV auprès de notre service téléphonique. Je vous laisse continuer la procédure avec mes collègues...
Bonjour Christian,
Qu'elle est le modèle de votre motorisation ?
Le nom Mariner désigne juste la puissance du moteur, pas le modèle. Pour pouvoir vous aider il me faut...
Bonjour John,
Je vous remercie pour votre réponse.
J'ai cependant d'autres questions, le but étant de comprendre dans quel environnement se trouve les volets...
Bonjour Laurence,
Il semblerait que votre moteur a des difficultés à fonctionner.
Je vous invite à contrôler la tension qui sort de votre point de commande ainsi que de...
Bonjour,
Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets...
Bonjour Bruno,
Oui la procédure reste la même. Le modèle Situo remplace la Telis 1 qui a été arrêtée.
Suivez bien les indications de la vidéo car une mauvaise...
Bonjour,
Mon Visiophone V500 est installé depuis déjà 4 mois et sans problème de fonctionnement jusqu'à ces derniers jours.
Depuis environ deux semaines lorsque que quelqu'un...
Bonjour Michel,
Nous accusons bonne réception de votre courrier du 21/06/2022 et nous sommes navré d'apprendre les difficultés que vous rencontrez avec notre V500...
Bonjour,
J'ai plusieurs volets gérés par une télécommande Telis Composio io. L'un des eux, a perdu ses fdc. Il s'est enroulé dans le cache. J'ai ouvert le cache et remis le...
Bonjour Iordan,
Je vous invite à regarder ce post qui devrait répondre à votre question :
Reprogrammation des moteurs sur télécommande Telis Composio IO
Bonne journée,