Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Permettez moi de publier ce post sur le forum Somfy car j'aurais besoin d'aide dans la finalisation de mon projet d'étude lié à l'installation d'un visiophone...
Bonjour Michael,
Dans la notice nous affichons juste les différents câble mais nous ne mentionnons pas que le 0.5 mm² ne fonctionne pas sur une distance de 120 mètres...
Bonjour
J'ai du éteindre ma telecommande Nina Timer io avec le bouton On Off à l'arrière car elle était en permanence en fonction descente des volets..après ne pas avoir fait...
Bonjour Alexandre,
La clé IO de votre Nina IO a changé, et de ce fait, elle ne correspond plus à celle qui se trouve dans la mémoire de vos moteurs. Avez-vous ajouté un...
Bonjour , suite au remplacement horloge Somfy Chronis IB par Chronis Smoove IB+ , je ne parviens pas à la faire fonctionner . Quand je pose la nouvelle horloge , aucun volets ne...
Bonjour Pascal,
Les SL8000 utilisent une ancienne technologie BUS que n'utilise pas la Chronis Smoove IB +.
Si vous voulez faire fonctionner vos volets avec la chronis IB...
Bonjour,
J'ai mis le moteur ilmo 50 wt qui s'arrête parfaitement en montée avec les butées par contre en descente malgré les freins (accroches du volet) il ne s'arrête pas...
Bonjour Jacques,
Si vous possédez un ILMO 50 WT, ce modèle est toujours commercialisécependant pour se le procurer, il vous faudra passer par un revendeur professionnel.
Sinon...
Bonjour,
Je rencontre le même problème que dans le post
https://forum.somfy.fr/questions/988504-fermeture-aleatoire-wispa-800
Le fonctionnement est aléatoire. Je dirais...
Bonjour Konan,
Le V500 dit classique est tout simplement le V500 RTS.
Le V500 IO est un autre modèle de V500, qui n'est pas compatible avec le V500 RTS.
Si vous souhaitez...
Bonjour,
J'ai installé une gâche Effeff 120A sur mon visiophone, mais la gâche fonctionne une fois sur dix. Après vérification, j'ai constaté que la gâche consomme plus que sur...
Bonjour Jany,
En effet, cela pourrait fonctionner. N'ayant jamais testé, je ne peux pas vous dire que ça va fonctionner. Notre bornier Gâche n'a jamais été étudié dans ce...
Bonjour,
J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1.
Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ?
D'avance un grand merci,
Cordialement,
Jean-Charles
Bonjour Patrick,
Afin de faire une demande d'envoi d'un support mural pour votre télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que...
Bonjour,
mon store de véranda sort de 15 cm sans action sur la télécommande easy sun g510 io homecontrol. J ai procédé à la réinitialisation du moteur sans résultat . J ai à...
Bonjour Jean-Luc,
Si la procédure de ré-initialisation est correctement faite, vous supprimez tous les points de commande, donc en théorie, si une box domotique ou tout autre...
Bonjour,
Le visiophone donne deux impulsions au lieu d’une seule pour l’ouverture de mon portail. Du coup, celui-ci s’ouvre et s’arrête quelques seconde après.
Y a-t-il un...
Bonjour Ghislain,
Votre photo est inversée, de ce fait, pouvez-vous me confirmer que ce soit bien cela ?
- Bleu/Blanc vers l'afficheur dans la maison
- Bleu/noir vers un...